『壹』 我也是,平安理財太坑人了,一天虧幾千
新型詐騙——角色分工表演?
投資有風險,盈虧本正常,也理解!如果銀行已盡責,是自己願賭服輸,亦無可抱怨。但是,銀行經營的是信用!從理財經理到軟體、高管乃至各級行長都心虛、膽怯、躲貓貓、鬼鬼祟祟、作縮頭烏龜,說明了什麼?
1. 理財經理之責:
平安不應該誤導儲戶投資,理財經理們不應該為了多提成而對儲戶宣傳「不保本的理財產品也保本」,不應該在風險已經開始升高後對儲戶保持沉默而等虧損嚴重後又推脫責任!這就明顯涉嫌銀行欺詐和內部管理不善了!事前不提醒,事後推責任!理財經理不僅不回答儲戶所關心的問題,反而繼續攛掇儲戶繼續購買能給她帶來高回報的產品,置儲戶的安全於不顧!被連續追問而難以自圓其說後,竟然連起碼的禮貌也沒有了,長期不理不睬!儲戶資金為銀行貢獻價值,客戶經理既無需付出服務,又可以繼續享受相關提成!而另一邊,儲戶的心,在滴血!
理財涉及專業的金融知識,不同於網購可以看一下功能、外觀和價格自己下單(前提也是要確保產品安全,符合相關安全規范)。銀行之所以設置客戶經理,非專業的儲戶之所以需要專業的客戶經理幫忙提醒風險、分析行情,正是因為自己非專業人士!儲戶如果有能力、有時間把產品說明書上的每一個字的內涵和外延研究清楚,把相關的法律政策、經濟金融都研究清楚,那就成為全職的專業人士了,要客戶經理有何用?如果客戶經理完全置儲戶風險於不顧,豈非引狼入室?
如果資金不達標,不用理財經理完全自己分析提醒,虧了是自己造成的,也無話可說,而資金達標後,有了理財經理,卻不盡提醒風險的義務,反而造成儲戶的更大損失,就存疑了!如果有及時、專業的提醒,其中有多少支產品是本可以避免不買的?理財經理的失職造成儲戶損失,銀行怎樣承擔賠償責任?(看到網上有平安僱傭的托 洗地強調產品本身的風險,推卸銀行責任,馬後炮!理財經理怎麼不早提醒?)
2. 管理系統之責(軟體、高管)
我之前也將一小部分資金存在深發展,低風險產品也遭受意料風險之外損失,起初自認倒霉。後來越想越不對勁!現已出清。
前幾年銀行的軟體可以做到每購買一支產品,都主動地顯示:起息日、金額、收益、結息日、到賬日等最起碼的產品信息,這些都可以保存在電腦上作為法律依據,其他銀行也能做到,以體現銀行誠信、供儲戶明明白白消費。但是後來,平安通過修改軟體,原本正常的信息,被一次次地、偷偷摸摸地越隱藏越深了,令儲戶得不到這些法律證據了。既不在改前徵得儲戶的授權,又不在改後提醒儲戶風險。不排除這是早幾年就開始為近期理財虧損做准備的可能性!涉嫌蓄謀已久?對本行儲戶割韭菜?疑雲重重!
以上產品基本信息,不僅不能像前幾年一樣購買當時看到並保存,即使事後追查,也諱莫如深成了一筆糊塗賬,分行相關部門找盡各種借口逃避提供合法信息的法律責任!內心有鬼?自知理虧?侵蝕了所有儲戶的合法知情權,不可告人?故意設置人為障礙,捂蓋子!相關部門欠缺服務意識,高管死活不肯合法提供相關信息,反而睜眼說瞎話地混淆視聽,說曾經提供過了,被揭穿並確認撒謊、敷衍、拖延後,便開始表演裝瘋賣傻,顧左右而言他(「冇知啦」,「別查啦」,「有難言之隱啦」,「講真話會倒霉啦」)。作為金融從業人員,平安銀行所僱傭的高薪管理人員連基本的誠信都存在瑕疵!
敲黑板,劃重點:
a) 同一筆理財產品的買入和賣出信息被IT人為故意分成兩張不相關的訂單,故意造成儲戶無法關聯、對應起來供分析之用。
b) 金額一會兒用「元」作單位,一會兒用「份」作單位,且無任何換算關系可查,殘疾的信息故意令儲戶無法對比分析。
c) 購買時顯示的收益(或可能收益)現在查不到,銀行也不敢提供給儲戶分析原因。
d) 原本用來承諾未來收益的位置故意被偷偷摸摸替地換上此前收益(在波動的前提下,買前收益越高很可能意味著買後收益就下行越快直至本金遭受損失,導致了平安銀行眾多非專業儲戶按照慣性在客戶經理的失職甚至主觀故意下造成損失),而軟體無特殊、醒目字體提示,故意誤導儲戶。銀行明知這一軟體改動只要不提醒,必然導致眾多儲戶承受巨大風險,卻主觀故意或者重大過失令非專業的儲戶上當受騙!誤導儲戶的責任由誰承擔?
e) 如果單看一支產品,或許銀行將責任都推到風險就不了了之了,但是多支產品同時都出現了規律性的問題,就非偶然可以解釋了。平安銀行官方對R2級(中低風險)的定義為:「。。。。。。產品本金出現損失的可能性較小。」
1. 作為算數問題:問其「較小」是多小?永遠顧左右而言他(預料之中)!
2. 作為語文問題:那麼,作為一個中國人,在中文語法中,四分之三的定期理財產品本金同時出現損失,75%還能不能算「較小」?100%才算「較大」?
3. 作為IT問題:既然已做過風險評估,在R2級的選購范圍內為什麼會出現高於儲戶承受能力的產品?是因為高層嫌理財經理們忽悠效果不夠,嫌銷售理財產品利潤達不到經營目標,因而直接從軟體下手將R3級產品故意(或者失誤)篩選入R2級?讓儲戶承擔本金損失風險來提高銷售利潤?所以原本明明白白的訂單信息也被故意改成最近這樣令儲戶無法追查到相關合法信息,銀行也拒絕履行義務提供合法信息?銀行應該承擔什麼法律賠償責任?
3. 行長之責(支行、分行、總行)
支行行長略顯溫和,但每問兩次不一定能回一次,至今無任何結果!
幾個管理子系統(不同模塊)同時訂立攻守同盟,迴避同一個敏感問題,偶然乎?想掩蓋什麼侵害儲戶權益的行為?逃避什麼責任?
95511聾子的耳朵——擺設。投訴流程三部曲抄得很專業,但是不執行抄得再好有何價值?從無一次「03回訪及提升「,莫名其妙地一次次結案(每一次均有電話錄音可查)。
平安銀行的相關部門長期 客觀無能、主觀不願 履行合法義務提供合法記錄,分行行長一個多月猶抱琵琶半遮面,千呼萬喚不出來!緊拽住底褲不肯被曝光,高層涉嫌包庇、縱容、授意下級部門以上不誠信的操作!
作為上市公司(股票代碼:000001),虧前有策劃、有預謀、有組織、改軟體,虧後極盡推責、敷衍、拖延、撒謊、裝瘋賣傻之能事!既然分行行長及相關高管都一個接一個地心虛、膽怯、躲貓貓、鬼鬼祟祟、作縮頭烏龜了,最後,養了一群龜兒子不敢出頭,是不是該輪到平安總行行長(姓謝?)替得力幫凶們,抻出龜頭,讓儲戶、股東、媒體、監管部門剁一刀了?
· 到底黑了儲戶多少錢?
· 基於儲戶的損失,平安賺了多少?
· 還想隱瞞多久?
· 到底想逃避什麼法律責任?
是人都會犯錯,本無可厚非!如果單純是管理能力問題,只要承認錯誤、改正錯誤,就多少還有改進的機會。但是平安從下到上一級一級地不誠信,團伙作案,長期掩蓋故意損害儲戶權益的事實,心懷鬼胎,就屬主觀故意欺詐了!
列位看官如果在平安還有賬戶的,歡迎都親自去核實一下,看有沒有冤枉了平安銀行一絲一毫,很容易即可查清,查清後也問一下各自的行長,看看他們是不是統一背好了台詞,一樣拒不回答?如果正打算將血汗錢轉入平安,對這種連從業人員誠信都存在瑕疵,高層涉嫌包庇、縱容、授意的金融機構,割個別儲戶的韭菜才能賺多少?列位平安儲戶群體可是成批的韭菜啊!割起來才過癮!被騙一次之後,誰還願意被平安繼續騙?
平安銀行不平安,
高管睜眼說瞎話
拒不提交糊塗賬,
何日君爆雷?
『貳』 誰知道中國平安的發展歷程
2007年
2007年3月1日,中國平安保險(集團)股份有限公司在上海證券交易所掛牌上市,證券簡稱為「中國平安」,A股證券代碼為「601318」,成為A股第二保險股,申購平安IPO所凍結的資金達到1.1萬億人民幣。其A股發行價為33.8元,最終發行規模為11.5億股,募集資金388.7億元,不僅成為A股市場發行價格最高的金融股,還創下有史以來全球最大保險公司IPO,網上申購中簽率僅為2.3%。
2006年
2006年8月,中國平安保險(集團)股份有限公司成功收購深圳商業銀行89.24%股權,取得一張全國性的中資銀行牌照。盡管此前平安集團已控股平安銀行(原福建亞洲銀行),但由於種種政策原因,平安銀行終究改變不了「外資銀行」的身份。由於深商行擁有銀監會授予信用卡業務許可,故收購深圳商業銀行將為平安集團提供涉足信用卡業務的理想機會。
2005年
平安資產管理公司成立;平安健康險公司成立
2004年
2004年6月24日,中國平安保險(集團)股份有限公司首次公開發行股票在香港聯合交易所主板正式掛牌交易。公司股份名稱「中國平安」,股份代號2318,目前市值已逾100億美元。隨後,中國平安相繼入選摩根士丹利資本國際中國指數成份股,及恆生中國企業指數成份股。11月,公司又因上市運作的上佳表現,榮獲全球著名的《投資者關系》雜志(Investor Relations Magazine)頒發的2004年亞洲區「新上市公司最佳投資者關系」獎。
2004年2月19日,經中國銀行業監督管理委員會批准,平安與匯豐聯合收購的福建亞洲銀行正式更名為平安銀行。同年,平安銀行獲准將總行遷至上海,並設立福州分行。
2004年12月1日,平安養老保險股份有限公司正式通過中國保監會的驗收,核准開業。同年9月,平安健康保險股份有限公司獲准籌備。
2004年9月17日,中國平安全國客戶服務及後援技術中心項目工程在上海浦東新區張江銀行卡產業園區開工奠基。
2004年11月10日,平安人壽行銷支援管理系統正式投入使用,該系統結合公司業務流程和IT業務系統,通過事件提醒、新聞公告、查詢中心、行銷支持、早會經營、互動園地六大模塊,建立與實際業務運作緊密結合的網上專業服務平台,為營銷隊伍提供強大的技術支援。
2004年12月11日—12日,在兩年多建設和准備的基礎上,平安IT系統成功完成了國內首次保險企業「IT災難快速恢復」演習,此次演習共投入專業技術人員100多人,歷時28小時,經過30多個機構用戶驗證顯示,所有恢復工作順利達標,標志著平安IT已經初步具備了應對重災的緊急處理能力。
2003年
經國務院同意,中國保監會批准,2月14日,中國平安保險股份有限公司正式完成分業重組,更名為中國平安保險(集團)股份有限公司。平安集團公司控股設立平安產險、平安壽險、平安信託和平安海外投資,平安信託依法持有平安證券股份。
服務邁向全球化。8月,中國平安將全球急難援助服務、急難援助特服電話95511全面升級,平安客戶海外遇險時直撥平安95511,即可享受到專業、便捷的全球急難援助服務。這是國內首次實現特服號碼海外直撥。
獨家承保國內投資額最大的合資項目。2月,平安產險獨家承保國內目前投資額最大的合資項目——中海殼牌石化項目一攬子保險,總保險金額超過31億美元,保費超過1900萬美元。
2002年
2002年10月8日,匯豐集團(HSBC)與平安正式簽署《認購協議》,以美元6億元(約人民幣50億元)認購平安10%的股份,公司資本實力進一步壯大。這是國內金融業迄今為止金額最大的引進外資項目。作為戰略投資者,匯豐集團還將在管理和技術方面與平安進一步合作。
2002年6月27日,繼平安大學成立(工程奠基)之後,平安—LOMA學院正式成立,這是LOMA與其會員公司國際化合作創辦的第一個學院。同月,平安與LIMRA合作,引進禮賢業務員甄選系統(LASS系統)。
2002年10月19日,平安信託投資公司新產品「卓越汽車消費貸款集合資金信託」面市,迅速銷售一空。標志著平安信託成功邁出了通向高價值客戶金融服務市場的第一步。
2001年
平安的集團改革方案正式獲批,公司更名為「中國平安保險(集團)股份有限公司」。
5月28日,平安金融大學正式奠基並獲博士後工作站資格。平安首屆中級管理幹部培訓也於8月31日在上海復旦大學圓滿結束,此次培訓人數達800多人,新時期公司的幹部成長機制正式啟動。
3月13日,平安首家推出團體退休金投資連結保險,填補了國內團體保險市場的空白。
2000年
平安3A客戶服務體系初步建成。7月18日,平安全國電話中心95511在蘇州開通,並力爭三年內建成亞洲最大的企業電話中心;8月18日,一站式綜合理財網站PA18正式啟用,平安大步進入電子商務。
平安證券獲中國證監會批准增資擴股至10億元人民幣。
1999年
9月20日,原美國林肯國民集團副總裁斯蒂芬•邁爾正式加盟平安,出任總精算師及董事長高級顧問。
10月中旬,中國第一家全國性電話咨詢中心——平安 Call Center 項目將全面提昇平安服務、銷售和信息管理的手段和水平。同時電子商務項目也開始起步。
平安世紀理財在滬試銷10月23日,中國大陸第一代投資連結保險——「平安世紀理財」在上海面世,該險種是中國保監會首次「會」的名義批準的新商品。
11月15日,平安被正式確認為江蘇田灣核電站首席承保人。江蘇田灣核電站是我國目前在建的最大的核電項目,平安獲得39%的份額。
1998年
麥肯錫改革方案全面推出,平安在產、壽、證、投、內控、人力資源六大領域進行了全面深刻的改革,各項方案都已通過並進入實施階段,經營管理各方面全面推選KPI指標體系。產、壽險小型機系統、證券公司SYBASE證券交易系統全面上線,使平安信息技術在同業中處於領先地位,為平安提高經營管理水平、加強風險防範能力提供了有力的技術支援。全系統精簡機構和人員。1998年6月22日,「總公司組織和崗位設計方案公布會」召開,打響了全系統「消腫減肥」的揭幕戰。總公司部門數從12個減為8 個,室建制數從51個減肥為26個,人員數量從327名減為238名。各專業公司和分支機構「消腫」工作隨即全面展開。
1997年
公司收購深圳足球俱樂部,開創了國內金融企業獨家經營足球俱樂部之先河。經過一年的努力,平安足球隊於11下旬提前一輪晉升甲A,展現了平安拼搏進取的精神。建立健全內控制度,初步構架起一套行之有效的內控體系。全面實行稽核、審計雙軌制;建立區域稽核中心;推行財務委派制;完善區域總督導制。
1996年
中國人民銀行總行同意公司增資擴股,股本從15億擴至25億,公司實力將進一步增強。平安證券公司正式在國家工商總局注冊,平安信託投資公司和中國平安保險海外(控股)公司成立,使公司形成以產險為基礎,壽險為重點,證券和信託為兩翼,海外業務為補充的集團化架構。
1995年
公司募集定向法人股工作獲中國人民銀行總行批復,公司資本金擴大到15億元。全國推選產險、壽險、證券業務的營銷體制改革,其中壽險營銷業務成果顯著。按《保險法》和中國人民銀行的規定,實行了產險、壽險、證券、投資四大業務的統一管理、分業經營。完成了資產一體化改造工作,實現二級法人向一級法人的平穩過渡。經中國人民銀行總行批准,平安證券有限責任公司成立。總公司成立財務工作委員會和電腦工作委員會,加上已有的保險業務審定委員會和投資貸款審查委員會,四大專業委員會已全部形成。
1994年
整個平安系統實施人壽業務與產物險業務分業經營、管理和核算的舉措,推動了平安人壽險乃至整個平安保險的大發展。證券業務實施經營機制改革,大大增強了平安證券業務的競爭實力。經中國人民銀行總行批准,世界兩大財團摩根財團和高盛財團參股平安,進一步增強了平安的經濟實力,平安的管理水平上升到國際化水準。
1988-1993年
1988年3月21日中國人民銀行總行發文(銀復〈1998〉113)批准成立平安保險公司,同時頒發「經營金融業務許可證」。這是我國第一家股份制、地方性的保險企業。
1988年4月15日平安保險公司批准成立後,承保了第一筆業務,保戶是深圳特區招商局蛇口工業區房地產公司,保額為3072.1萬元人民幣,收入保費43998元人民幣。
1988年11月21日中國人民銀行總行批復深圳人行(88)深人融管字75號文《關於對平安保險公司在海南設立分支機構的意見的函》,同意設立分公司,這是平安保險公司在特區外設立的第一家分公司。
1992年9月29日國務院辦公廳正式發文(國辦函[1992]93號)批准平安保險公司更名為中國平安保險公司,並同意中國平安保險公司辦理法定保險和國營企業、三資企業的保險業務以及各種外幣保險和國際再保險業務。
今天的平安:
中國三大綜合金融服務集團之一,以保險為核心的,涵蓋證券、信託、銀行的高度緊密的綜合金融服務集團;
中國第二大保險集團,3000萬優質個人客戶,300萬企業客戶,2005年保險業務收入707億人民幣,2005稅後利潤42億人民幣,2005公司總資產3100億人民幣,2005公司股東權益380億人民幣;
平安業務:綜合金融業務體系。
擁有中國金融企業中真正整合的、獨一無二的綜合金融服務平台,集團實現品牌、IT、HR、計劃和風險管理的集中統一;
為企業及個人客戶提供一站式綜合金融服務(保險、信託投資、證券、銀行)創造更多的便利和更高的效率。
其中:
平安信託投資公司
平安信託投資有限責任公司成立於1996年7月2日,是中國平安保險(集團)股份有限公司的控股子公司;2002年2月,經中國人民銀行批准重新注冊登記,成為全國第一批獲准重新登記的信託投資公司之一;2005年10月,平安信託進行增資擴股,注冊資本增加到42億元人民幣,成為國內注冊資本最大的信託公司;為客戶提供基於下列本外幣信託業務的產品:資金信託業務;動產、不動產及其他財產的信託業務;投資基金業務;公益信託業務;租賃信託業務;企業資產的重組、購並及項目融資;公司理財、財務顧問等中介業務;目前,平安信託代管理資產超過90億元。
平安證券公司
1995年10月正式成立,總部設在深圳,注冊資本金為18億元人民幣,獲得國家創新級券商資格;2005年,在中國股市結構性調整的背景下,平安證券積極開發新產品,改善服務手段,降低經營風險,公司盈利能力顯著提高,正向提供多元化金融服務的券商方向邁進;隨著資本市場的不斷完善,客戶對金融服務全方位需求愈加迫切,客戶已不滿足於單純或者品種單一的投資渠道,因此對券商提出了更高的專業服務要求;平安證券將充分發揮中國平安的集團品牌優勢,進一步打造先進的綜合金融服務平台,不斷開發新的業務品種,完善服務手段,以專業的體系、專業的產品、專業的服務,為客戶創造最大的價值。
平安銀行
經中國銀行業監督管理委員會批准,平安銀行有限責任公司於2004年2月19日正式成立。平安銀行將採用國際先進的商業銀行管理、運作模式,引進國際先進的銀行電腦操作程序,努力建設成為一傢具有獨特競爭能力、規范、穩健發展的商業銀行。由中國平安與匯豐銀行攜手合作的平安銀行,中國平安持有73%股份,匯豐銀行持有27%股份。十年規劃將成為中國第五大行。目前平安銀行開辦對外商投資企業、外國駐華機構、香港、澳門、台灣在內地代表機構,外國人及香港、澳門、台灣同胞的人民幣業務;吸收公眾存款、發放短期和中長期貸款;辦理票據承兌與貼現、買賣政府債券、金融債券、買賣股票以外的其它外幣有價證券;提供信用證服務及擔保;辦理國內外結算;買賣、代理買賣外匯;從事外幣兌換;從事同業拆借;從事銀行卡業務;提供保管箱服務;提供資信調查和咨詢服務;經中國銀行業監督管理委員會批準的其它業務。
中國平安榮獲福布斯頂尖非國有企業第一
近日,著名商業雜志《福布斯》中文版發布針對中國大型非國有企業的2008 「中國頂尖企業榜」,中國平安首次入榜即榮列第一,這也是平安繼入選《財富》「世界500強」並成為入選的中國非國有企業第一名之後,在非國有企業領域獲得的又一個驕人榮譽。
2008年「中國頂尖企業榜」是福布斯連續第三年針對中國大型非國有企業進行的調查,並向讀者推出了兼顧規模與效率的100家大型企業典範。其調研范圍包括2007年銷售額超過30億元、主營業務在中國大陸的非國有企業。
「中國頂尖企業榜」排名根據候選企業在2005-2007三年間的回報率指標(總資產回報率、凈資產回報率)、增長性指標(銷售增長率、利潤增長率)和贏利性指標(銷售利潤率)進行加權計算,並根據企業過去3年的銷售規模進行調整。此番入選福布斯「中國頂尖企業榜」是對中國平安三年來穩健經營和快速成長的充分肯定,也是繼連續兩年上榜《福布斯》上市公司前500強並蟬聯該獎項中國非國有企業第一之後,中國平安獲得的又一殊榮。
榜單方面有關負責人在總結今年的調研時指出,許多大型企業在發展到一定程度之後都開始走多元化和國際化的道路,而中國平安國際化的綜合金融戰略正是走在眾多企業前端的典範。目前,中國平安正積極推進全球化的資產配置戰略,並將繼續加大海外資產管理業務的拓展力度,力求打造「以保險、銀行、投資為三大業務支柱的國際領先的綜合金融集團」。
另外,聯想控股和日照鋼鐵也分別位列榜單第二、三位。
這也是中國平安在中國非國有企業排名中獲得的多項榮譽之一。今年7月,繼兩度入選《福布斯》全球500強,並蟬聯中國非國有企業第一之後,中國平安首次進入《財富》世界500強,並成為入選該榜單的中國非國有企業第一名。