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證券股票投資實習報告

發布時間:2023-03-09 20:21:15

『壹』 證券實習總結範文3篇

證券是多種經濟權益憑證的統稱,也指專門的種類產品,是用來證明券票持有人享有的某種特定權益的法律憑證。本文是我為大家整理的證券實習的 總結 範文 ,僅供參考。

證券 實習總結 範文一:

一. 工作

我每天看申銀萬國,國泰君安,國金的各種 報告 。早上開盤前看晨報,前一天的大勢分析,從宏觀到行業到個股的順序看報。開盤後繼續看報告,和流動新聞(上證報,中證報,金融時報),聯系當日盤面,了解基礎知識,發掘問題.收盤後,問問題,聽講解。上周五,跟隨聽取申銀萬國分析師對 保險 、銀行、地產、投資策略的講座。

二. 知識總結

1,一級市場運作

近日,IPO重啟讓我學到一些基礎知識.例如IPO會在網上網下發行。機構和個體投資者可以在網上和網下申購。今年因為國家政策使更多機構投資者撤出網上。使的網上中簽率升高.按規定,網下中簽者需要在三個月後才能對手中持有股票進行交易,那時已有部分股票在二級市場流通交易,所以網下申購需要合理策略才能獲益。在股票上市前,有相應部門對於公司未來EPS、PE,、PB的估值,例如運用類比法.然後做出合理價格,同申購數量的估計,進入詢價流程。如果通過競價中簽,就可以把資金匯去.過去,投資者買新股是一定會賺到利潤。而現在會有些公司因為策略不當導致新股虧損。

另外,國家在市場初期對公司股量限制發售,國家為保護投資者利益,而對公司進行分時段解禁,對每次解禁數量進行限制,並且對現有流通股東進行補償。因為如果一次性解禁數量太大,企業從流通市場套利太大,這是我對限售股的了解。

2.二級市場運做

我國股市尚處於初級階段,股市參與者包括各種各樣的個體和機構,有專業的,有外行,有莊家.投資需要關注經濟PE、EPS和個人心理等因素.盤面我了解成交量、大盤指數、當日開盤價、收盤價、最高價、最低價等

長線價值投資

機構投資經理是長線投資主流,他們關注更多是宏觀經濟行業企業未來發展前景和投資心理等,從多方因素考慮得到是一個穩定的目標增長價格。

·首先,要觀看大的經濟環境。具體來說,今年經濟經過前期繁榮和衰退,進入到復甦時期(與國家4萬億投資拉動項目有關)。宏觀經濟最大的指標是GDP,是由投資,消費和凈出口組成, 中國下半年經濟增長預測為8%以上。此外需關注CPI, M0, M1等重要指標.在今年政府寬松政策下,資金流動性充裕,大家就會把存款取出來進行投資以取得比存款利息高的投資收益,另外,上半年新增貸款7萬億,對於金融投資(股票,債券等)和實體投資(房地產等)和銀行業績都有支撐。另外,消費者能力提高了,消費信心指數也上升,物價就漲,需求量就慢慢回升,企業利潤提高。另外,中國股市與國外市場相關,當國外不好的,中國就會調整,跟隨世界步伐,港股是最為密切相關。對於出口業務較多的企業,會因美國,歐洲等進口大國因為經濟回暖困難受負面影響,進而影響企業業績。另外,海外資金流入中國資金和實體市場也會有影響。而藍籌股是影響大盤的主要力量,跟宏觀經濟緊密相關的行業龍頭股能有較好的投資機會。

·其次,關注行業。宏觀經濟能直接判斷必然會漲的行業,例如銀行,房地產,保險,汽車.但是如果市場走勢過熱,低估值、低漲幅,在上季度已見底,這季度將回升的板塊(鋼鐵,鋁)也值得重點關注。微觀影響也不能忽視.例如,不管經濟如何,人都是要看病吃葯,那麼醫葯行業總的營利就能保持增長;下半年各種節日頻繁,影響到高檔白酒需求量變多;夏季因為天氣炎熱會影響到空調,冰箱,洗衣機銷售增高。所以證券公司都有各行的分析師來對行業同個股進行專業研究分析。行業間有著關聯,例如,汽車生產量增速大幅上升導致鋼鐵行業增幅大升。重點關注注前期漲幅滯後,且行業復甦預期較強的板塊。行業板塊在近幾日表現為,大盤翻紅,被重點關注的銀行,地產,大盤股等權重股帶動;大盤調整,被次要關注或者過去滯漲板塊,例如食品,白酒等消費類會補漲。

·最後具體到公司和個股. 投資者從公司背景、基本素質等方面(來自調研,和研究別家公司報告)多加分析,對市盈率水平進行合理判斷,需要對企業產品利潤(價格,產量,成本費用)增減幅和未來需求量預測分析。此外公司重組、合並和融資的消息對公司短期有正面影響,而長期影響需要深入研究公司運營等各方面。所以在個股投資報告中,筆者提到關鍵假設點、估值和投資評級、核心假定的風險、 股價上漲的催化劑這四大方面。例如比較保險股,就從保險公司的保費、保量等問題從公司投資狀況來分析。例如中國平安是投資大部分藍躊股,收益潛力較大,有養老金優惠政策對養老金需求增加的扶持,或者是牌照的出台。另外一個地產例子是需要對房價、成交量、政府信貸、土地儲備量等因素考慮。運用報告對個股選擇。可以選擇有補漲潛力、相對漲幅較低、走輸大盤、P E偏低、業績增幅穩定且明確的企業(例如華域汽車)。

短線

對於短線投資者來說,正面消息的發布,一般會對一隻股票價格在短時間內出現快速增長,在當日後段時間基本是處於跌的狀態。因為市場遵循低買高賣的原則,所以在什麼時間投入,以什麼價格買入是很難預測的,投機性質很強,但是仍然可以研究K線趨勢,和短期現象對某隻概念股特別關注,哪怕公司並非在短期有盈利(例如萊茵生物,在豬流感特別時期或者四維控股, 在K線圖中近期買入,上升周期頻率都大於下跌時期)。但是短線投資具有高風險性。

股票交易容易出現跟風現象,市場並不完全規范,有些有錢人有意操縱某支小股,在很低價位的情況下買入幾乎所有股建倉.於是便有K線圖出現長時間只漲不跌,只進不出的現象,然後有些人判斷錯誤就在升的時候買進,跟風抬高股價,莊家很易非法賺取差價.國家會打擊這種行為.如果找到確切證據,會發出起訴

3.投資技巧。

因為股價波動性很大,而且有時間性,一般很難判斷如何去判斷最低成本.有兩種 方法 去攤低成本,從而獲得最大利益.可以分階段投資,在一個認為有價值的點位買進,在股價下跌再買進一部分, 在股價低於初價位的時候,買進的部分可以使得平均成本變低,這樣降低了一擲孤注的風險.另外相似的就是合理配置.不單一投資.配置可以使投資更加穩健,收益可以彌補虧損部分.減低風險。

要理解資源共享,團隊合作的重要性。一個人可以因為合作而提高效率,一個公司更加如此.公司買入別家公司的報告,再綜合自己分析部分的報告,可以讓投資建議,計劃變的更加可靠,成功的機率也會變大.投資經理經常聯絡調研人員,或其他專業相關人員,獲取更多信息,以 經驗 對來源信息的合理選取和理性判斷。

三. 感想

因為時間太短,學到東西有限.經驗不足,消化知識也比較困難,所以只能被動跟蹤市場。通過了解影響時常因素來判斷大市和個股漲跌,今後仍需繼續學習。了解到書本知識只是簡單大體介紹,實際聯系不多,應用價值也不高.而金融行業需要頭腦敏銳、和對更多相關知識的理解、經驗的積累、反復鑽研、反省。投資對經濟、數學、財務心理學等聯系較多,並非短期內可以精通.而投資從業者思維也應開擴,也必須要有能力去預測,這樣才能成功投資。

證券實習總結範文二:

轉眼之間大學生活也只剩下短短的一年,我也即將走向社會。為了使自己鞏固和豐富已學過的專業知識,比較深入的了解和接觸我國企事業單位 人力資源管理 模式以及其管理的現狀,鍛煉和提高自己運用理論知識解決實際問題的能力。我於20_年12月到光大證券公司重慶大坪營業部進行為期兩個月的 畢業 實習實踐。不僅可以為以後繼續學習人力資源專業知識,進行畢業論文等環節打下理論基礎,還能增加自己的感性認知,累積社會經驗。我的實習導師是營業部的副總經理,也兼管人力資源部。她是一個很敬業的人,在實習第一天就非常認真的給我介紹了公司的概況和相關紀律要求,也給了我很多建議和指導。因為我所學的專業是人力資源管理,又沒有相關的工作經驗。沒有讓我一開始就接觸管理工作,而是讓我從基層做起。親自到各個崗位去實踐一下,細致深入地體驗、了解和分析每種工作的 崗位職責 以及工作所需的各種心理品質和技能知識。這樣能幫助我更快的了解公司相關運作程序,掌握如何做好管理的第一手咨詢。我所在的光大證券大坪營業部隸屬於光大證券股份有限公司,其經營的業務主要是發行和代理發行各種有價證券,自營和代理買賣各種有價證券,有價證券的代保管、鑒證和過戶以及基金和資產管理業務投資咨詢等。故此涉及很多專業金融以及證券投資經營知識,而這對於我來說相對有點陌生。

因此,我首先被派到了前台,擔任接待工作,順便熟悉一下工作環境以及學習簡單的證券 股票知識 。前台接待的工作很簡單,就是接待前來辦理開戶,變更、撤銷賬戶的客戶等等,偶爾還要幫忙跑跑腿,列印文件,整理資料等等。都是些很瑣碎的事情,但是也不能因此掉以輕心。如果輸入客戶數據資料出現錯誤,會給公司和客戶帶來巨大的不便和損失。簡單繁瑣的工作需要更多的耐心和細心。而且,客戶的資料錄入變更等程序,都是通過電腦,掃描儀等現代辦公硬體的操作來進行的。直接就考察了我的計算機操作能力,也讓我意識到了管理人員除了具備專業的知識技能以外,熟練掌握相關OFFICE軟體硬體的操作也是非常有必要的。 大概在前台呆了一個星期,在對股票委託買賣的一些基本操作,以及如何觀察股票走勢,大盤走勢等基本了解以後,我被調往了綜合櫃台,學習詳細的證券交易委託代理開戶手續業務。綜合櫃台的業務非常的繁忙,幾乎所有的證券業務都是在這里受理。而且櫃台也是和股民接觸最前沿的地方,幫他們辦理業務的同時,也要回答他們提出的相關咨詢。「股市有風險,入市需謹慎」,在這個工作崗位上不僅能看到股民炒股中那種賺錢的激動喜悅,也能看見他們那種被套牢後的無奈沮喪。因此讓我有機會和形形色色的人接觸,在這個過程中學習到不少東西,感受最深的就是鍛煉了自己和客戶的溝通能力。

我發現來營業部大廳炒股票的股民,很大一部分多是老年人。他們的思維反映已經不可能和年輕人一樣快了,所以對於這部分客戶必須有非常多的耐心和笑容。慢慢說,細心解釋讓他們弄懂為止。偶爾也會碰到一些不講道理的客戶,則不能因為他們的無理而牢騷滿腹,反而需要我們耐心給予解決其其問題。「有問題,光發脾氣也不是解決辦法。做下來,慢慢談,才可以解決你的問題」這就是針對小部分發脾氣的客戶最好的解決辦法。這些道理和經驗,是實際工作中才能累積到的。在綜合櫃台的幾個星期,每天都要做很多工作,指導客戶填寫表格,解答相關咨詢,整理資料等等。都是些很細小的事情,但要做完做好卻是非常的累和辛苦,要求自己要具備很高的辦事效率和認真的工作態度。幸運的是,我遇到了很好的前輩和同事,工作上有什麼不明白的問題,他們都會給我詳細的解答和幫助。不僅教會我很多證券上的專業知識,也教了一些做人道理以及在工作上的處事態度。隨後我又在辦公室和計算機房進行了學習和實踐,體驗一下這些崗位的工作任務和職責。我覺得我在辦公室最大的收獲是學會了一些辦公室技能和電話營銷,還有就是鍛煉了我的意志。雖然現在實行的是素質 教育 ,但學生們的動手能力極差,許多大學生不會收發傳真和使用復印機和列印機,我也是到了這才學會的。如果以後到了單位才開始學我覺得為時已晚,現在學還算是亡羊補牢。

至於電話營銷就更少接觸了,這次真是給我大大的補了一課。以前就知道人與人的溝通不容易,面對面的溝通尚且如此,更何況是通過電話,因為如果你的語言不夠 吸引人,那麼對方隨時可能掛掉電話,結束你們的交流。因此如何通過電話成功吸引顧客來進行投資還真是一門大學問。在我們的客戶經理那裡我學習到了要如何和一些從沒聯系過的企業「搭訕」,如何說話才不會被他們拒絕,也學習到了一些溝通上的技巧。當然在此過程中,我們也常常遇到一些很不耐煩的客戶,經常我們才說兩個字就把電話掛了,但也正因為如此才鍛煉了我的耐心和意志,提高我的修養,讓我在以後的工作中不那麼浮躁。當然,對於電話營銷技巧的理解和掌握,我需要學習的地方還有很多。我現在的溝通技巧水平還遠遠達不到客戶經理的標准,但是我已經邁開了第一步,相信以後我會不斷進步,遇到困難也不會退縮。「在學校,學到的任何一種知識都是一種有用的貯備。在計算機機房工」作以後,才覺得人力資源老師這句話的實在。在計算機室工作,過硬的計算機專業知識是必備的。從程序維護升級到計算機硬體的 修理 ,門門工作都必須很扎實才能幹好這個工作。雖然我是學習人力資源管理的學生,計算機專業知識不算強項。但因為在學校學習過相關的電腦知識和操作技能,在這里還是發揮了很大的作用。

因此,雖然在平時看來學的很多東西總感覺與自己的專業離得很遙遠,但說不定就在某一刻顯現出來,對自己的工作有所幫助。短短的畢業實踐讓我收獲了很多東西,從中獲益匪淺,對我以後的深造學習是非常有幫助的,也為未來進一步走向社會打下堅實的基礎。在這兩個月里,第一次感覺到時間過得這么的快,也是第一次感覺到自己的生活過得是這樣的充實。已經習慣了早上7點起床,趕車,上班的生活節奏,慢慢地已經開始喜歡上了這種朝九晚五的生活。非常感謝光大證券公司重慶大坪營業部領導給我這個機會,讓我能體驗和擁有了一段在實踐中了解社會,在學習中打開視野,在進步中增長見識的經歷。同時也十分感激那些曾經給過我幫助的前輩和同事們,這一段時間所學到的經驗和知識大多來自他們的教導,正是他們不吝嗇的教誨才讓我學會了這么多。也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。對於自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師。在未來的時間里,我會帶著所學的寶貴經驗,更加勤奮的學習和工作。有人 說成功屬於有準備的人,有人說成功屬於勤奮的人,而我覺得成功是屬於有準備的奮斗者。在努力和拼搏中,為自己掙得一個前程似錦得職業生涯。

證券實習總結範文三:

今年七月,我來到長江光華村街營業部開始了為期兩個月的實習,八月底,帶著收獲和些許遺憾,我將離開這里,踏上新的征程。不論前方道路如何,我知道,這段時間的實習生活所給我的經驗教訓我都將銘記在心,時時警醒自己,在以後的無論是學習、工作或者生活都大有裨益。

在自己還沒有來這里實習的時候我就告訴自己:實習,不僅僅是學習,還有工作。我時刻提醒自己在這里實習,自己不僅僅是一個在校學生,沒有工作經驗,許多業務知識都不知道,要虛心向同事們學習;同時,我還是一名工作人員,我要以一名正式員工的標准嚴格要求自己,保持積極良好的心態,認真對待每天的工作,盡自己最大努力把工作完成。以下是我這兩個月實習來的 心得體會 。

初到營業部我就被大家的這種親切友好的氛圍所感染,特別是在前兩周的實習培訓中感受越加深刻。在前兩周的實習培訓中,可以說每天都有新的感悟,在龔姐的領導組織下,每天培訓都有不同的內容,一周下來,公司里很多有經驗的同事都來給我們講解了很多東西。在此感謝龔總,蘇姐,向姐,琪姐等給我們做培訓的同事們,通過你們的培訓指導,使我們對證券行業有了一個初步的系統的認識以及在禮儀、營銷方面的一些知識。突然想到一句話:希臘哲學家芝諾曾經將知識比喻一個圓,圓周內是你所知道的,圓周外是你所不知道的。一個人所知越多,他的圓就越大,圓周所接觸的未知就越多。因此,知識越多,知道自己不知道的也越多。「人掌握的知識就是一個圓,圓外是未知世界。掌握的知識越大,你所接觸的未知越多——困惑越多。學的知識越多越覺得自己無知。」通過兩周的培訓,發現自己之前所學的證券方面的知識真是少之又少,而對於其他關於禮儀、營銷等方面的知識更是需要學習,是自己的無知了。感謝這次培訓讓自己意識到這一點,只有知道自己什麼地方不足,才能有的放矢的去完善自我。同時關於這次培訓,我覺得不論是新 入職 人員還是實習人員,意義都是非常重大的,也讓我們感受到營業部對這方面的重視,自己也就越加不能懈怠了。

兩周的實習培訓一結束,我們就被分配到不同的團隊,在各自團隊長的帶領下開始了接下來為期一個半月的實習工作。對於我自己來說,總結下來,在這段時間里,我主要是通過在前台大堂一個星期的實習,基本了解了客戶過來開戶,轉戶等業務,這為我在後來的營銷客戶中奠定了基礎;同時,由於實際情況的需要,我還通過電話訪問等方式通知客戶辦理相關業務,營銷客戶;通過在社區營銷客戶和在銀行駐點相結合的方式開發客戶。由於自己非本地人,自己所接觸的大都是學生,資源上很欠缺,在這期間遇到了各種各樣的困難,對自己也是一種莫大的考驗,所幸都被自己一一克服,盡管營銷成績不理想,沒有開發到一個客戶,但自問自己在工作中還是盡心盡責,沒有出現偷懶的情況,自己也努力了,也就沒有什麼可抱怨的了,不過也有一點點遺憾了。

通過這兩個月的實習,也學到了不少在學校里學不到的經驗教訓。每日的工作我都不斷自我激勵要充滿熱情,積極面對,這樣的心態讓我在工作中感到很充實,及時總結,不斷的提升自己對於客戶經理所要達到的水平。

在這段時間里,我總結了一下自己的工作,主觀上還是比較負責的去完成安排下來的各項任務,由於我們團隊銀行駐點安排不過來,在我去銀行去了一天後就沒有安排了,在這種情況下我能夠自己主動到營業部大廳去學習,了解交易業務;在營業部周末舉辦投資報告會的時候我也過來幫幫忙,對自己來說也是一個鍛煉。

當然,自己在這段時間的實習中,有好的地方,同時也發現了自己還有很多做的不好的地方需要改進:1、角色轉換的問題。自己雖然時不時的提醒自己要以一個正式員工的標准來嚴格要求自己,但是,在實際工作中,很多地方都還是表現出學生的氣息,思維沒有轉換過來,導致在工作中遇到了不少麻煩。和我們一同進來的一個實習人員可能就是在這方面沒有把握好,的確也做錯了一些事情,導致實習一半就走了,挺遺憾的,同時也給我們敲響了警鍾。也許在學校,做錯了事情還有人原諒你,還可以彌補,但是這是在公司工作,一旦犯錯也許就什麼機會都沒有了;

2、積極主動,成為被別人需要的人。我依稀記得在自己主動到大廳去實習的時候,其實事情真的不多,我能夠做的也就是幫忙復印以下資料,幫忙給客戶填寫一些可以代填的一些信息,指導客戶如何填寫資料等非常瑣碎的事情,幫忙第一個文件袋之類的小事,但是就是這樣,我也能夠學習到很多東西,在月末,她們會整理一些新開戶申請資料寄到總部去,在我休息的時候,唐晶姐姐就叫我幫忙弄一下,雖然事情很小,但我還是挺開心的,能夠幫助她們,成為被別人需要的人,也就是我在這里實習工作的價值了吧;

3、在銀行駐點,你就是銀行工作人員。到銀行去駐點其實就是一個營銷 渠道 ,自己積極主動,把自己當作銀行工作人員,盡快熟悉銀行業務,只有這樣,才能夠與客戶多接觸,才更有機會開發到潛在客戶,同時不要太計較得失,多做事情是好事,與銀行客戶經理搞好關系,他們那裡資源是有的,你幫他多做事,他自然也就會給你方便。在這一點上,礙於時間短暫,我自己在駐點時這方面的把握不是特別好,外加上自己業務知識不是特別熟悉,給客戶溝通時難度挺大的,各方面原因導致自己沒有營銷業績。

4、按規矩辦事。為什麼說這個,是因為在第一個月的工資發放的感悟,我們一起的實習生工資差別很大,對於自己的工資,我剛開始真不知道是怎麼回事,後來詢問了才知道自己在哪些方面被扣了工資。我一直都說自己來這里實習經驗最重要,營業部給了我們這個實習機會我也很珍惜,工資是其次,之所以說這個是因為在這件事情上,自己沒有處理好,如果當初就把營業部各項 規章制度 把握好,自己也就不會出現這種錯誤導致扣工資的事情發生,當然,這也是我後來詢問工資計算細則的原因,目的就是避免在接下來的一個月在發生同樣的錯誤。

5、以行動說話。還記得自己在到外面去營銷的之前,有好多擔心,怕自己這不熟悉,那個又做不好,種.種擔心疑惑,在向姐的指導下大膽的走了出去,才發現自己之前所擔心的沒有必要,光想不做永遠都不知道會發生什麼事,雖然在實際營銷過程中的確遇到很多問題,但是每天回來通過向同時詢問也就一一明了了。

對於這個營業部,自己在這里還是待了這么久,還是有一定的感情了吧。這里的氛圍很好,不論大到龔總小到這里的保潔阿姨,都特別的親切友好,同事之間感情也都挺好,像兄弟姊妹吧,有一種家的感覺,我想,這就是咱們營業部的 文化 吧,把整個團隊緊緊的聯系在了一起。龔姐是我來這里認識的第一個人,很感謝她給了我這次實習機會,在實習培訓中,也給我們講解了很多知識,自己也很受啟發,同時,我很感動的是在我們這些實習生犯錯的時候她給予了我們寬容,我至今記得在那天因為我一個同學的事情去她辦公室找她,給她添麻煩了向她說抱歉的時候她給我說的那一席話,很感動的,因為我知道在公司像這樣實實在在語重心長的話不多,而我有幸得到龔姐的教導,很感謝!還有向姐,她是我這次實習所在團隊的團隊長,大家都叫她向媽,可見她在同事心目中的地位,我堅持叫姐是因為這樣感覺年輕一點,呵呵~~第一次見她是在我們培訓的時候她給我們講課,我被她那種激情所感染,她的經歷,對證券行業,對這份工作的堅持以及她現在做到這個位置都深深的感動和激勵著我,之後在她的帶領下學習了不少關於營銷方面的知識與技巧,以及一些營銷理念。我遇到什麼問題,也許對於向姐來說是非常小的事情了,但她耐心的給我講解,讓我很感動。龔總是我們營業部的一位親民的領導,在我們剛來實習培訓的時候他就來給我們這些新人交流了一下,很親切,沒有領導架子。在一次與同事交流的時候說到一個同事一次到銀行駐點在那兒碰到龔總,龔總還給作為實習生的她打招呼,當時我們知道了都非常感動有這樣一位親民的領導。營業部最近在實行改革,蘇姐作為帶頭人起到了決定性的作用,雖然在短時間內大家可能還有一個調整期,但是從長遠來看,這對個人,各個團隊以及整個營業部來說都是大有好處的,很佩服蘇姐的魄力,人長得漂亮,也很有 領導力 。在這里,其他很多同事都很好,我向他們任何一個問問題他們都樂意給我們講,從來沒被拒絕過,在這樣的一個氛圍里工作真的很好。

以上就是我這段時間來實習的心得體會,真的感悟很多,帶著收獲與些許遺憾,我將繼續前行。踏踏實實做人,認認真真做事。


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『貳』 大學生證券公司實習總結5篇

證券公司的 實習 報告 其實也是主要往實習目的、內容同、 總結 和 心得體會 這些方向寫。如果大家還是不了解,下面是我為大家整理的關於大學生證券公司 實習總結 5篇,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

大學生證券公司實習總結1

很榮幸能夠參加--證券公司的實習項目。在兩個月的實習期內,我學到很多證券領域的知識,熟悉了公司的運作方式,掌握了證券營銷的基本技巧,深刻了解了證券市場的基本知識,這段實習經歷給我留下深刻印象,也將對我的今後的工作學習中產生重大的影響。

本次實習是從3月10日開始的,歷經65天,先將我這段實習過程中的學習內容以及期間的心得體會簡單介紹一下:

第一周,我培養的是對證券市場的基本認識。

所學的知識包括:

1、如何擺正投資心態——在市場上堅持自己的判斷,理性決策,不盲目跟風。

2、如何做決策——基於大盤走勢對個別股票進行分析。

3、如何鑒別信息——利空消息寧可信其有,不可信其無。

4、基本面與技術面的區別和聯系——基本面優勢在於中長線分析,而技術面優勢在於短線走勢判斷。基本面在於選股,技術面在於選時機,但在實際應用中要把基本分析和技術分析結合起來。

此外,三大證券類報刊的閱讀、每隻股票走勢圖的瀏覽也是每天要做的功課。經過第一個星期的學習,我掌握了股票市場的基本運作模式。為更深入的學習奠定了良好的基礎。

第二周,交易大廳前台實踐。

這是讓我們直接與客戶接觸的地方每天都有很多客戶過來辦業務,了解券商的對外工作流程是實習中必不可少的。偶爾櫃台部的工作人員還讓我們自己操作一些簡單的步驟,親身體驗一下工作的樂趣。當然面對的客戶都是各種各樣的,有時候出現一些客戶對工作的不理解不支持,還需要及時的處理,學習櫃台人員的處理方式也成為了我這次實習的一大收獲,同時我學習了開立資金賬戶、申請認購新股以及資金劃撥的相關業務知識。掌握了證券交易軟體「大智慧」的基本使用 方法 。掌握了手機炒股軟體的下載流程和使用方法,並且在閑暇的時間閱讀了「市操作的基本原理」全面學習了k線理論,macd,kdj等技術分析指標的知識,並隨時查找相對應的股票走勢予以學習。

第三周,主要是在股票市場中實踐,判斷大盤及個股走勢。

期間,我理解了資金對於整個市場的影響以及股票成交量與價格的關系。進一步學習了黃金分割線在走勢分析上的運用。研究了cr技術指標的公式以及用法。此外,還接觸了一些形態理論的內容,加深了對證券市場的理解。

第四周,學習內容為基本面分析及股評撰寫,根據大盤前期走勢來預測後市動向。

期間,我掌握了股評的寫作結構,已擅長從基本面和技術面分別對大盤進行分析並逐漸領悟到市場中各行業之間的聯系。這段時間還接觸到一些高級技術,並對資金 管理知識 有了一定的了解。

剩下的幾周的學習內容是通過進駐銀行網點實現的,挖掘潛在客戶、服務現有客戶,是這個階段的主要學習內容。

通過學習銀行的基本業務,接觸客戶,了解客戶的投資意向以及風險承受能力,並通過自己所學的專業知識和對所了解的市場信息為其講解現在市場行情和經濟運行趨勢,進而實現客戶的挖掘和維護。這一階段的學習不僅僅掌握了銀行業務的辦理流程,接觸了客戶,最重要的是這一階段對自己人際關系的處理方法的影響,增加了社會 經驗 學習了學校學不到的東西。

通過這兩個月的實習,我對證券市場的理解更為深刻了。現已習慣用理性方法來分析各種問題。懂得了市場是變幻莫測的,最重要的是抓住其中的規律。這段時間我還培養了良好的學習習慣,學會了總結的方法。每天的股票瀏覽讓我對歷史走勢——尤其是經典走勢產生了一些印象,從而有機會在未來的市場上找出相似的頭部形態來判斷後市。

良好的開端是成功的一半,相信這次實習能夠為我的職業生涯領航。兩月的實習總的來說讓我受益匪淺,和公司正式員工以及一起來實習的同學都變成了朋友,雖然即將離開這里,不過我們兩月的相處都會給我們留下美好的回憶。 企業 文化 的熏陶,團隊協作與個人成長的協調,等等更讓我受益匪淺。而對我影響最深遠的就是文化了,在此期間,我一直在思考一個問題,一個人,一個企業,乃至一個國家的競爭優勢究竟在哪裡?這就可以從廣發證券的精神,以精求發展的理念,一個草根券商的發展歷程的真實寫照找到答案。

這次實習也讓我感受到學校里不能學到的東西是更需要我們用心去學的,這些才是真正以後在社會中我們將要用到的知識,也讓我們認清了以後要努力的方向,讓我有機會更深入地去思考今後的人生和 職業規劃 ,並給予我實現它們的動力。感謝證券給外這次實習機會,也希望--證券能夠在國內的證券市場上具有日益強大的影響力,為構建和諧穩定的證券市場貢獻力量,為國家經濟的發展做出貢獻。

大學生證券公司實習總結2

7月21號,來到大連華泰證券開始我的實習生活。雖然還只有一周,但是在實習過程中,我能夠感受到公司「以人為本」的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸構成了良好的企業文化,也就是說,公司已采編經具備了足夠的親和力和一個良好的工作環境。透過這段時刻的學習,從無知到認知,漸漸的我了解到這個全新的專業,讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每一天都有很多的新的體會。

我們的實習是分三個部分的,分組進行,每組4個人。我們組按從理財團隊到綜合櫃台部,再到運行部的順序,像各個擊破一樣掌握不一樣的部門工作職責。

第一周我們是在理財團隊,開始並不知道理財團隊具體是做什麼的,以為是直接理解客戶的委託進行具體的理財項目,以滿足客戶的要求。進到這個部門在杜老師的帶領下,在劉波哥哥和王生陽哥哥的幫忙下,我們才知道部門的宗旨是從基本面和技術面上對股市進行分析,以便給客戶一些投資上的推薦。當然我們作為初學者不能給投資者進行分析,但是我們能在股市方面開始有了些自己的認識,加上老師們的講解,股市這個原本對於我們來說很神秘的市場開始變得清晰化。我們知道了股市要受到宏觀經濟消息的影響,分析股票時要對這只股票的公司進行了解,還要對行業的發展有所看法,一些公司發生的大事都能影響股票的價格。這也就是常說的基本面。此外,從日線圖,k線圖等方面分析就是屬於技術指標了。但是這只能給股票的購買者一些參考,具體的選股以及適宜時機就要自己琢磨了。當然我們也還沒有學到那麼精通的地步,正因那些前輩都是透過很長的時刻自己總結分析得到些自己對股票的思路和見解。用前輩的話說,股票是門美麗的藝術,藝術不是所有的人都能明白透徹的。我們畢竟還是處於最初接觸股市的狀態,還有很多需要學習。

在理財團隊實習期間,杜老師每一天在晨會後都會給我們開個小會,聽取一下部門其他人員對晨會消息面的明白,我想這個小會給了我們一個很好的工作開始。能夠讓我們這些新來的人知道這天會有哪些板塊可能漲跌,這樣就便於我們有目的性的關注某個行業。在下午收市的時候杜老師還會給我嗎開個總結的小會,總結一天股市的變化,給第二天的開市做一些預期。這樣我們經常能夠聽到一些股市中的專業術語,對股市也有更多的了解。

公司在每一天下午四點還對新進人員進行培訓,在一些我們不太熟悉,或者需要注意的方面給我們強化訓練。畢竟我們還在校園生活中, 職場 的要點我們還有很多都還不了解,還有很多我們要去學習,這是其他公司很難帶給的培訓,這也讓我感覺到公司以職員為重的理念,公司進步,職員也一同進步。

在實習過程中還認識一些朋友,每一天我們一齊工作,一齊下班,自然也成為了好朋友,這也就讓我學會了怎樣在公司里與同事相處。這也是一筆寶貴的財富。

實習是一個認識社會,認識職場很好的途徑,個性是對於我們這些還在校園中的學生們來說。在這個過程中必須要虛心學習,多聽,多看,多想,多做,畢竟很多我們都還是不懂的。華泰證券給了我們這么好的一個學習的平台,讓我們能夠在公司各個不一樣的部門學習知識,我們就要充分利用好這得來不易的資源,好好學習。剛過去的一周讓我對理財團隊開始有了全面的認識,這一周要在櫃台部學習更多與客戶直接交流的方法,這又是一個完全不一樣的職位,我們同樣會更認真的去學習。

大學生證券公司實習總結3

20--年7月份,正值暑假期間,我有幸得到了國泰君安的實習機會,從而開始了為期兩個月的 畢業 實習生活。透過了人力資源部門的說,我被安排在位於浦東國泰君安總部的信用交易部門進行實習,其主要的任務便是融資融券這一證券市場上的新興業務。在此期間,我近距離了解了國泰君安的發展歷程以及公司文化,更深入地研究並參與了融資融券業務的整個流程,明確了其在證券市場中的特殊地位和重要作用,並且透過與客戶的交流溝通進一步鍛煉了自己處理問題的潛質,為將來的求職打下了堅實的基礎。

一、公司簡介

國泰君安證券股份有限公司是由國泰證券有限公司和君安證券有限職責公司採取新設合並、增資擴股的方式,於1999年8月18日正式成立的大型綜合類證券公司。能夠經營證券的代理買賣;證券的代保管、簽證;證券的自營買賣;證券的承銷和上市推薦;證券投資咨詢;資產管理;發起設立證券投資基金和基金管理公司等業務,有投資銀行、國際業務、證券投資、信用交易、資產委託、收購兼並、實業管理等業務部門,是目前國內規模,股東最多,經營范圍最寬,機構分布面最廣的證券公司。

公司由總裁辦公會議主持日常性工作,行使公司的日常性經營管理職責,在投行業務、國債業務、經紀業務、研究領域、投資及資產委託管理業務、網路建設等方面均做出了卓越的成績。新股發行股數、募集資金和發行家數三項主要指標在全國券商中排行第一。

國泰君安先進的電腦配置和完善的交易系統,保證了交易的暢通、及時和准確。公司依託強大的研究隊伍,帶給高水平的投資咨詢服務,增強客戶抗禦風險的潛質。先進的營銷意識和良好的整體資源配置,使國泰君安經紀業務的市場份額逐年上升,其股票、基金交易額均排行全國第一。

高質量的研究開發工作始終是國泰君安經營發展的基礎和核心。公司擁有目前國內券商中規模、研究力量、配套設施最完善的專業化證券研究所。研究所每日帶給實時 財經 信息和股票市場趨勢分析,定期出版各種公司研究報告,隨時發表 熱點 問題專題研究。

公司證券投資業務在市場上具有良好的聲譽。公司還專門設立資產委託管理部,為客戶資產量身定製理財方案。國泰君安重視網路建設,實現了無紙化辦公。此外,國泰君安注重有形營業網路與無形信息網路的結合,開發電話轉賬等清算功能,大力推廣非現場交易業務,提高了公司的整體經營優勢。

近年來國泰君安順利地度過了合並後的調整過渡期,並創造了不菲的業績。公司上下團結協作,勵精圖治,必將創造更加輝煌的成績,為中國資本市場的發展做出應有的貢獻。

二、具體實習資料

既然被安排到了信用交易部門,所做的工作自然與融資融券分不開,首先簡要說一下融資融券業務:

概念:「融資融券」又稱「證券信用交易」,是指投資者向具有深圳證券交易所會員資格的證券公司帶給擔保物,借入資金買入本所上市證券或借入本所上市證券並賣出的行為。包括券商對投資者的融資、融券和金融機構對券商的融資、融券。修訂前的證券法禁止融資融券的證券信用交易。融資是借錢買證券,證券公司借款給客戶購買證券,客戶到期償還本息,客戶向證券公司融資買進證券稱為「買空」;融券是借證券來賣,然後以證券歸還,證券公司出借證券給客戶出售,客戶到期返還相同種類和數量的證券並支付利息,客戶向證券公司融券賣出稱為「賣空」。目前國際上流行的融資融券模式基本有四種:證券融資公司模式、投資者直接授信模式、證券公司授信的模式以及登記結算公司授信的模式。

業務流程:對於證券公司來說,融資融券業務有著一套及其嚴格的業務流程,尤其是現階段還未實行的時候,國泰君安作為試點務必嚴格按規定執行。因此,為了能夠充分了解此項業務的作用,主管安排我在為期兩個月的時刻內在各個流程都進行了實踐,以便能夠從整體上把握融資融券業務,了解其一旦推出市場將對整個金融界所造成的影響。

首先,並非所有證券公司客戶都擁有開通融資融券業務的權利,在提交申請後,證券公司務必辦理客戶徵信,了解客戶的身份、財產與收入狀況、證券投資經驗和風險偏好,並以書面和電子方式予以記載、保存。對其以往的投資狀況以及信用額度進行評估和打分,對未按照要求帶給有關狀況、在本公司從事證券交易不足半年、交易結算資金未納入第三方存管、證券投資經驗不足、缺乏風險承擔潛質或者有重大違約記錄的客戶,以及本公司的股東、關聯人,證券公司不得向其融資、融券。因此,整個業務流程的第一步便是利用e-cel軟體計算出特定的指標,按實際狀況篩選出合格的申請者並允許其開通業務,同時將資料轉交給下個流程的操作者。

其次,當接到透過審核客戶的資料後,便能夠為其進行開戶。因此,第二個流程是應當按照有關規定與客戶簽訂融資融券合同及風險揭示書,並且以自己的名義,在證券登記結算機構分別開立融券專用證券賬戶、客戶信用交易擔保證券賬戶、信用交易證券交收賬戶和信用交易資金交收賬戶。在向客戶融資融券前,還務必與客戶簽訂融資融券合同,明確約定融、融券的額度、期限、利率、利息的計算方式以及相關各種保證金的比例和折算率等一系列條款,並將合同連同風險揭示書一齊交由客戶簽字,至此可說完成了融資融券業務第二流程,意味著客戶已經成功開通了此項業務,能夠進行融資融券交易。

大學生證券公司實習總結4

短短的2個星期就這樣轉眼即逝,為期5天在證券公司的實習,一樣讓我們銘記於心,這是一場經歷也是一種經驗。這種經歷和經驗就是這5天結出的實習果實。

這次的實習我們班的實習地點有2個,一個是a證券公司,另一個是b證券公司,全班同學按照時間又被分成2批,一個星期一批同學去證券公司實習。我被分到了第二批,第一天去證券公司實習,我和同學們很高興地來到b證券股份有限公司的--證券營業部進行為期1周的實習工作。

來到營業部實習,我被分配到了財富中心,和我一起被分到財富中心的有3位同學。

證券營業部對於關心中國證券市場的人來說,應該並不陌生;同時這樣的一個部門對於各位普通股民來說,不免充斥著不少的神秘感。在這個星期中,我作為營業部工作人員中一員,學到了不少,同時這一段經歷也給了我不少感悟:股市有風險,入市須謹慎!

在財富中心實習5天,學到了很多關於證券的東西,他們每一位工作人員都非常的友善和親切,都很願意傳授一些關於股票、期貨等投資方面的知識。在該部門裡面,我的工作是坐在分析師的旁邊,看著他工作,他看一些股票做出一些分析,還有接客戶打來的電話,給客戶提供一些股票的信息。我跟的是他們部門的唯一一位女士,她姓徐,我稱呼她為徐老師。我坐在她旁邊看著她工作,她的工作看上去很簡單,可是她自己列的一張每日工作流程中列了將近20項工作,這些工作都是在股市開盤前和收盤後的工作,在股市開盤後和收盤前這段時間,她的工作就是觀察股票,給客戶發信息提供股市行情,接客戶打來的咨詢電話提供咨詢服務。

因此,她的工作沒辦法分給我,她說現在全球經濟危機,股市行情不景氣,股票大盤一直處於下跌趨勢,她們自己都很空,客戶都不打電話咨詢,每天都做一些基本工作,她讓我了解了一下她的工作。然後教我看股票,讓我學到了很多在大學校園這座象牙塔中學不到、看不到的知識,相信這次的經歷將成為我日後真正社會工作的一個難得經驗。

最開始我看了他們公司自製的財富周刊,有很多地方看不懂,比如說那本周刊上經常出現eps的字眼,可是我不知道eps是什麼,後來問了老師,她說這個是每股收益。很多不懂的地方,很多沒學過的東西,在這次實習中,學到了很多,也可謂是收獲頗多。

雖然經濟不景氣,股市很蕭條,我們實習工作很空,但是這也同時給了我們學習的好機會,因為空閑,所以他們有時間來教我們,才讓我們學到很多東西。

2個星期的時間說長不長說短不短,要學東西靠自己,嘴巴長在我臉上,要靠自己問,沒有人會主動來教你學一些東西,這是我在這個星期學到的人生道理。

雖然實習期已過,但是這將是我人生中永遠不會忘記的事,曾經有那麼2個星期我們到證券公司實習的經歷,讓我積累了許多工作經驗,也許我以後不會從事該項職業,但是這次的實習對我來說是一次很好的磨礪。

大學生證券公司實習總結5

感謝能夠擁有這樣一次在中航證券公司實習的機會,讓我們學到書本上無法獲得知識與技能,是我們有機會將理論與實踐相結合,在具體的公司實踐活動中升華書本知識從而得到切實的提高!

從月日至月日,這段實習過程總共有名學生參與,在公司的安排下,將我們大致分為組。雖然只有短短的天時間,卻讓我們每個人都得到了自己想要的東西。此次實習主要分為兩個階段,即第一周和第二周。

在第一周里,每組隊員在其隊長的指導下進行具體的學習。隊長教授我們為客戶辦理開戶與轉戶業務的具體程序及其細節、傳授我們股市操作技能及證券營銷技能等。在學習的過程中,我們既了解了證券公司辦理開戶、代理買賣證券等一般業務,又讓我們初步了解一個公司的大致運行架構,更讓我們認知到中航證券公司獨特的文化氛圍,讓我們深深地感受到公司的優秀文化與魅力,得知中航證券公司加速發展的秘訣!

然而在第二周的學習過程里,在隊長的帶領下外出做活動,在人群聚集和人流量較大的地方搭起帳篷,打出中航證券公司的旗幟,同時各組員在人群中散發公司的宣傳單並向群眾介紹公司以及公司近期所進行的活動。讓大眾充分了解公司的近期動向,提高公司知名度。在實踐活動過程中我們將隊長教予我們的技巧及在書本上學到的知識應用於實際並在實踐的基礎上加以總結,讓我們

此次實習是一次比較成功的案例,對公司的長遠發展及我們實習生個人都意義深遠,將遠遠大於我們在實習過程中能夠為公司所做的。中航證券有限公司自成立之後呈加速發展的強勁勢頭,急需人才。

公司為高校學生提供實習機會有利於增強高校學生進一步了解中航證券公司,感受公司良好氛圍,為以後公司招攬優秀人才、促進發展奠定一定基礎。比如,在這次實習即將結束之後,對此次實習生進行一次調查,有一部分學生表示以後有意向留在中航證券公司發展。另外,在實習的過程中,我們與團隊長們一起做宣傳活動,這鍛煉的不僅僅是我們的社會實際交往能力,同時也進一步增強了群眾對中航證券公司的了解,有利於提高公司的知名度,無形中開拓了公司在南昌的潛在市場,對公司的長遠發展意義深刻。

此次實習是我們人生成長過程中一次重要的機遇。實習時接觸社會一定程度上提高我們職場人際交流能力;公司對我們進行業務培訓有利於提高我們的金融證券專業素質;每天堅持上班族的生活不僅能夠讓我們提前感受到證券行業從業氛圍,更是對我們每個人意志與毅力的考驗、有助於我們養成艱苦奮斗的樸素奮斗精神。堅信這次實習經歷是我們人生中的寶貴財富,會進一步提高我們對證券行業以及整個就業環境的認識,對我們以後人生道路的選擇具有一定的參考意義。

每個人的成長與發展都需要一定的機會!無論如何,感謝中航證券公司願意為我們提供人生發展的階梯,讓我們成長著並快樂著!


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『叄』 證券投資學實訓報告怎麼寫

1、實訓目的:證券投資實訓是根據專業人才培養目標的要求,按照教學計劃中實訓課程和階段實習的安排而進行的必修實踐課程。

2、證券投資的基本知識:熟悉K線圖的基本知識,基本形態和常見K線組合圖;日K線圖;大盤K線走勢圖與個股走勢圖;K線圖分析要點;單根K線圖;多根K線組合。

3、理解技術指標,熟悉掌握常用技術指標:MA、MACD、VOL、CCI、WR、KDJ。理解趨勢是技術分析的核心。

4、綜合運用技術分析各種方法:圖表、形態、指標,研判大盤走勢、分析漲跌原因,把握買賣時機。

5、了解證券市場,觀察交易行情的變化,理解證券市場的基本功能,初步體會證券市場特別是股票市場價格的變化,理解股價指數的作用。

6、證券投資實驗軟體功能目的:熟悉和掌握錢龍高校金融教學系統軟體、模擬交易軟體的基本功能與操作方法。證券投資行情分析軟體、證券投資實驗模擬交易軟體的啟動、功能及退出。

7、證券交易的基本程序內容:開立帳戶、委託買賣、證券交易、清算交割、登記存管、業務收費。

8、股票交易模擬試驗目的:使學生掌握股票交易的基本操作方法,熟悉股票價格信息、股票基本面信息查詢委託交割等步驟,會對股票交易的除息除權、盈虧計算。

『肆』 求證券投資實訓總結2000字

證券投資實訓報告
授課老師: 經過這次學習《證券投資學》之旅之後,我覺得用「山重水復疑無路, 柳暗花明又一村」這兩句話來形容我在課程《證券投資學》學習中深刻而又難 忘的體會,也是內心最為真實的最為有感觸的表達,也將會是在我以後工作生涯 中面對證券行業提供有力基礎的知識保證。整個報告分為三個部分。 一:回顧與總結。 回顧與總結。 整體地表達對學習《 證券投資學》 總結。 ( 一 ) 整體地表達對學習 《 證券投資學 》 的 總結 。 二〇一一年,在我大二第二學期的課程中, 《證券投資學》脫穎而出, 對新領域、新知識的碰撞更為強烈有激情。 《證券投資學》教學過程中,老 師結合了理論與實操的教學模式。應用了模擬炒股與課本知識理論同時授 課的模式。讓我學到了基本的炒股技能的同時,對於證券市場基本相關領 域的內容會有初步的認知,雖然並不是非常了解,但恰恰是我接受新知識 的方式與途徑。對未來的自己來說,會在面對風險與收益的平衡抉擇上, 更能全面地分析與做決定,對生活中所遇的機遇與挑戰會審視奪度,對處 理某件事事情上持有的態度會更加的穩重與現實客觀。 具體學習 證券投資學》 的哪些方面。 學習《 ( 二 ) 具體 學習 《 證券投資學 》 的哪些方面 。 1、 模擬炒股方面 。 、 模擬炒股方面。 這個模擬炒股實訓的過程,大致分為三個階段: 一:初次涉及模擬炒股平台。剛開始買股票會顯得無所適從不知所措, 不知道買些什麼股可以賺錢,只是憑著老師教過的知識和老師在課堂分析 的藍籌股與自己對資本市場和當前經濟簡單分析進行交易。剛開始,買些 銀行的股票,確實是賺了點,可不盡如人意的事還是會發生,以為可以作 為長期投資的股票, 結果卻大大下跌, 導致對於 10 萬元的數字減至 9 萬多。 二:重整旗鼓。對一些客觀因素進行了分析,以及有關股票知識和同 學們互相討論,這樣分析處理下來,收獲確實不少,但卻因為市場的不確 定因素多,導致虧錢。 三:對於當前社會現象加深了解。進一步探討是否影響某些類型的股 票的漲或跌,認真分析 K 線圖,安裝安信股市走勢系統,關心股票的走勢, 這樣更加全面的進行模擬炒股。在某些難於抉擇的選股問題上,咨詢了老
師,也從網上股票分析師的意見中,也參考了多方面的見解,從而選定購 買的股票。 2、 基本理論知識方面 。 、 一:每次課上課前幾分鍾,老師會給我們分析昨天股市真實的走勢, 讓我們對股市的興趣愈來愈濃。讓我們更加關注當前金融市場越趨成熟的 過程,以及金融工具、金融產品的相關信息。 二:通過對股票理論的分析,老師結合了實質性板書畫圖和課本理論 知識的授課方式,讓我們對過於抽象化知識理解很大程度上客觀地接受。 三:通過課本知識的講解,對當前我國關於證券市場分析有很大的認 知,在如何申請股票上市、如何組織公司上市、目前市場中的金融市場都 會有實質性的理解。 四:通過對證券投資基本分析、證券投資技術分析等等方面,培養了 我們分析事態、表達言論會更加有條理有邏輯,進而影響生活中每處細節。 五:通過課後學習討論,特別是對選哪支股票、股票走向趨勢。很大 程度地提供對金融知識了解的良好環境。 存在的不足 二 : 存在的不 足 。 整個實訓學習下來,也存在諸多的不足之處,具體分析如下: 1、部分理論知識過於抽象化,理解起來會比較難,偶爾會影響學習的 激情與積極性。 2、對許多專業術語的理解會存在較多的不解;對股市走勢圖的分析存 在不嚴密性的理解分析。 3、對分析當前社會某些現象影響哪些行業來說會比較吃力,重要的是 培養那種金融敏感度會有很大程度的阻礙作用。 4、證券專業術語過於多,記憶起來會比較模糊。 心得與 體會。 三 : 心得 與 體會 。 專業知識的提高。 ( 一 ) 專業知識的提高 。 在模擬炒股這項實訓中,有著很深刻很刺激的感觸。 首先,對於選擇哪支股票確實需要謹慎。要有根有據,割股不可貪心, 選捨得當。因為在證券市場中存在非常多對股票趨勢影響的因素。常告訴
自己,知足常樂。重要的是要明白並非最高價才是賺錢,有時候有的賺就 可以了,炒股盈虧,很大程度上是取決於炒股心態。 其次,是對於金融領域的知識面認識更加廣泛,和對金融領域的敏感 度和關注度會有所提高,更加有興趣去探討金融領域的奧秘。 最後,通過這樣的一次模擬實訓機會,通過這樣的教程模式,對於課 本理論的了解更加立體和存在感。因為金融市場是個難以了解難於看見的 市場,因為它更注重的是了解與理解。 在課本基礎理論知識學習中,對於證券這個領域,會有更深層次的理解。 對於證券投資的基本流程, 以及對企業發行股票上市會有一個概念性的輪廓與認 知。我認為「衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴。 」用在對理論抽象、數字繁多、 變化多元化的證券分析上,我覺得是可畏的評價,是一種自我激勵學習的鼓勵語 言。對於證券投資的認知,往往讀懂課本理論的知識,是遠遠不夠的,還需要對 當前國際的、我國的金融市場、金融工具等等方面的熟悉。 (二)深層次的升華。 深層次的升華。 這個實訓學習的過程,我學到不僅是對證券專業的知識,更多地是為人處事 的學習,學會了更多的寬容、更多的諒解、更多的不恥下問。還有就是處理問題 會從全面性看待與分析,做事會比較有邏輯性與層次感。這些體會,對以後的生 活會有很大的影響效用,這段實訓歷練,對以後工作會有積極的作用。對整個人 生,會是一種健全、穩重的升華。 以上報告,請審閱。

『伍』 證券投資學實訓報告怎麼寫

實訓報告格式
一、實訓目的
證券投資實訓是根據專業人才培養目標的要求,按照教學計劃中實訓課程和階段實習的安排而進行的必修實踐課程。通過實訓課程的安排,使學生在模擬和全真的職業環境中,在校內指導教師的指導下,分步驟、有目的地加強證券籌資能力、證券投資能力、證券公司經營管理能力的實踐訓練,強化學生的市場觀念、投資意識和團隊精神,提高學生的證券投資技巧,熟悉證券的主要實務流程,掌握客戶服務的主要內容,鍛煉學生利用所學證券投資學的基本理論、基本方法和基本技能,進行股票模擬交易,使學生掌握證券投資的分析方法,特別是技術分析法;正確地使用常用證券分析軟體及專門工具;利用交易信息判斷、分析股價趨勢,鍛煉和培養學生的動手能力,實現課程教學中理論與實踐的有機統一。使學生在操作能力、信息處理與分析能力、投資組合管理能力乃至心理素質方面得到全面的鍛煉與提高,從而達到消化吸收專業知識,強化職業技能,提高人才綜合素質,最終為走向相關工作崗位,奠定良好的職業技能基礎。
二、實訓內容
1、證券投資的基本知識
(1)熟悉K線圖的基本知識,基本形態和常見K線組合圖;
日K線圖;大盤K線走勢圖與個股走勢圖;K線圖分析要點;單根K線圖;多根K線組合。
(2)理解技術指標,熟悉掌握常用技術指標:MA、MACD、VOL、CCI、 WR、KDJ。理解趨勢是技術分析的核心。
(3)綜合運用技術分析各種方法:圖表、形態、指標,研判大盤走勢、分析漲跌原因,把握買賣時機
(4)了解證券市場,觀察交易行情的變化,理解證券市場的基本功能,初步體會證券市場特別是股票市場價格的變化,理解股價指數的作用。
2、證券投資實驗軟體功能
目的:熟悉和掌握錢龍高校金融教學系統軟體、模擬交易軟體的基本功能與操作方法。
證券投資行情分析軟體、證券投資實驗模擬交易軟體的啟動、功能及退出。
3、證券交易的基本程序
內容:開立帳戶、委託買賣、證券交易、清算交割、登記存管、業務收費。
4、股票交易模擬試驗
目的:使學生掌握股票交易的基本操作方法,熟悉股票價格信息、股票基本面信息查詢委託交割等步驟,會對股票交易的除息除權、盈虧計算。
三、實訓收獲(重點)

『陸』 證券投資實習報告,誰可以幫我寫一下啊

證券投資實習報告
股票 : 清華同方
股票代碼: 600100
(一)宏觀經濟:2002-2005我國GDP,人均數值處上升時期;2005年,面對國際油價不斷上升,能源形勢下降,外國專家預計2005年是中國經濟的轉折點。但我國經濟學家根據經濟周期理論,認為我國經濟尚處在上升發展時期,這種發展至少要存續5年。這意味著後幾年我國經濟的發展不會受到外國經濟學家的說法的影響。
(二)微觀經濟:清華同方,清華同方以自主核心技術為基礎屬於高科技領域的精英。高科技領域面臨著高增長和高風險的特徵。此領域的競爭對手很多,但是由於清華同方優先入者的優勢,科技上遙遙領先,擁有高素質的人才,不斷創新,使得其處在一個優勢的地位。
(三)公司現狀 清華同方以自主核心技術為基礎,充分結合資本運作能力,創立了信息技術、能源與環境、應用核電子技術、生物醫葯四大產業。 在信息產業中,清華同方致力於應用信息系統、計算機系統和數字電視系統領域的技術創新與產品開發,為電子政務、數字家園、數字城市、數字教育、數字傳媒等行業提供全面解決方案和成套設備。目前,清華同方在計算機產品、重大行業信息化、數字教育資源、數字電視等領域已具有國內領先的技術實力和市場份額。
在能源與環境產業中,清華同方在人工環境、能源環境、建築環境和水環境等業務領域,以煙氣脫硫、垃圾焚燒、水處理、空氣調節等核心技術為基礎,專業從事能源利用與環境污染控制工程、人工環境工程,並在大中型空調設備方面具有顯著優勢。
在應用核電子技術產業中,以電子加速器、輻射成像、自動控制、數字圖象處理技術為核心的系列產品,已達到國際先進水平。生物醫葯與精細化工產業中,生產新型成葯、葯品中間體、原料葯品等多種產品,已成為一家新興的生物醫葯高科技企業。「優質、誠信」是清華同方品牌的核心,「世界一流」是清華同方的奮斗目標。在激烈的市場競爭中,清華同方將以「發展與合作」為基本戰略,與全球合作夥伴共同開創未來。
近日,國家環境保護總局頒發了IT行業的第一個具國家獨立知識產權的綠色環保標識——「綠色之星」,清華同方成為獲此殊榮的第一家IT廠商。
日前,同方應用信息系統本部的S3C89V8型雙界面CPU卡順利通過國家建設部《建設事業IC卡應用技術》(CJ/T 166-2002)國家行業標准檢測,並取得認證證書。
金秋時節,清華同方電腦捷報頻傳——在新疆、貴州、湖南、河北、山西、陝西、內蒙、四川等12個省市區的遠程教育項目招標中再次成為大贏家,一舉奪得總數近13萬余台的超級巨單。
10月15日,江蘇省科技廳主持召開「軌道交通BAS系統關鍵技術研究與實踐」科技成果鑒定會,對清華同方與南京地鐵公司合作的南京地鐵一號線BAS系統進行了鑒定。並具該研究成果填補了國內空白,具有創新性,達到國際先進水平;對於城市軌道交通BAS系統的設計與標準的制定有重要的指導意義,有良好的社會經濟效益,應用前景廣闊。」
10月18日,第七屆中國上海國際藝術節在上海東方藝術中心拉開帷幕,清華同方e-Home事業部為該中心提供了專業化的藝術場館智能化解決方案。作為具備世界標準的音樂廳之一,東方藝術中心在硬體和軟體上都是國內最先進的智能化藝術建築。
近日,清華同方推出的一款四路中高端伺服器新品超強TR400 4500。作為同方中高端企業級伺服器的新品,TR400 4500的產品特性融合了高端技術與應用特性。
清華同方是連續五年進入百強榜單的15家企業之一。在這15家企業中,清華同方在「誰增長最快」評比中排名第4,在「誰最會賺錢」中排名第11,在「5年投資報酬率比較」中位列第4,在「誰站得最穩」中位居第4,在「連續五年進入百強榜單企業2005年業績預測」中排名第4位。
8月29日,北京中關村高新技術企業協會(簡稱「高企協」)表彰了100家「2004年度優秀會員企業」,清華同方榜上有名。清華同方參加安徽2005年智能建築學術研討會會上,清華同方以自主研發的產品為例,作了智能行業技術的學術報告。其中同方RH6000樓宇控制系統與IC卡式冷/熱量表產品得到了與會專家的一致認可。
系統聯盟(OSA)。LonWorks技術是全球應用最廣泛的智能建築系統標准,已有數千家公司開發和安裝了LonWorks產品。
根據協議,清華同方成為中國第1家、亞洲第3傢具有開放系統聯盟(OSA)領導成員身份的廠家,可得到所有基於LonWorks平台開發的產品的代理權,為中國的智能建築系統集成商提供技術支持及更多產品選擇;並可授權其他系統集成商成為OSA成員,得到埃施朗公司的技術培訓。同時,同方還計劃開發基於LonWorks技術的樓宇管理軟體系統等產品。
近日,由同方電子公司研發的「火電廠廠級監控信息系統」通過國家科技部火炬高技術產業開發中心的項目認證,並已投入大規模應用。
「2005 第二屆中國最具生命力百強企業揭曉新聞發布會」在國務院國誼賓館舉行,清華同方榜上有名。
日前,同方環境有限公司獲得「UKAS質量管理體系」國際標准認證證書。「UKAS」是英國政府承認的負責對某一組織的勝任能力進行評審和認可的國家專門機構。認可的范圍包括測量、測試和檢測機構以及質量體系、產品和人員認證機構。這種認可提供了國際互認,歐盟國家廣泛承認該證書的有效性
7月5日,同方應用信息系統本部正式發布具有完全自主知識產權的"ezONE易眾"業務基礎軟體平台。同方應用信息系統本部將基於此統一業務基礎軟體平台,開發、構建和整合數字城市、數字家園、電子政務、數字教育等IT應用業務,使行業用戶能以更好的性價比、更高的效率構建IT應用系統,實現整合、智能、統一的行業信息化應用效果。
9月2日,北京市海淀區政府對2003年度中關村科技園區海淀園優秀企業進行了表彰,同方獲得多個獎項。同方榮獲海淀園「經濟二十強企業」稱號,位列第三,獲獎金一萬元;同方電腦被評為海淀園「十大名優品牌產品」,位列第二;威視股份的「集裝箱檢測系統」和人環有限的「風冷熱泵機組」入選「百項表彰拳頭產品」。
同方電腦自2003年開始進軍證券行業以來,針對證券行業的特點不斷推出專業電腦、專業伺服器等產品,並且設立專向渠道負責證券行業的產品銷售、管理與服務支持,從而在產品、渠道、服務等多方面滿足證券用戶對於系統穩定性、安全性、可管理性、可擴展性、專業性以及系統售後服務等各方面需求。
日前,同方計算機系統本部將超銳5600商務筆記本以最優TCO的概念推向市場。TCO,即總體擁有成本,包括購買成本、維護成本、使用成本,是一種全新的成本概念,並日益被許多企業及職業經理人所接受。作為一款商務型筆記本,超銳F5600支持迅馳技術,配置了Pentium4-M 1.5G移動專用處理器,內置1M二級緩存,14英寸的TFT液晶顯示屏,256M內存、40G硬碟和內置COMBO光碟機,足以應付各類商業運作需求。
由以上的信息得知,清華同方的利潤產出點是在高科技資助和新技術。它的主要業務風險在於科技研發的高風險和盈利後的市場不斷擴展中。但由於它的各個組成部分的總體行業看好,且市場增長快,發展潛力大,它的風險相對於其他同類公司而言,它具有分散風險,使得風險較小的特點。同方還致力於環保科技的研發:同方電腦獲得國家環境保護總局頒發的It行業第一個據國家獨立知識產權的綠色環保標志「綠色之星」,正是同方電腦多年來對環保。安全。節能長期努力的成果,他們已消費者的身體健康及社會責任為產品開發的宗旨,得到消費者的一致好評。
(四).公司財務分析
這里就2005年上半年的報表有關數據進行分析。
起末數 期初數 1、凈資產收益率是2.5000
應收帳款 1508411890 1302137127 2、償債能力分析:
存貨 2518601915 2097276694 流動比率=流動資產/流動負債
流動資產合計 7140324894 5979747230 =7140324894/6181989871=1.155
固定資產合計 1822814946 1741135681 速動比率=(流動資產-存貨)/流動負債
資產總計 10300533048 9064130339 =(7140324894 – 2518601915)
應交稅金 38621303 64663120 /6181989871=74.76%可知短期償債
股本 574612295 574612295 常在能力中等水平
股東權益合計 3005923079 2976498988
負債和股東權益合計 10300533048 9064130339
本期數 上年同期數
主營業務收入 3773754560 3224084459
主營業務利潤 502534775 43587473794
凈利潤 75120534 58662834
利息支付倍數=息稅前利潤/利息費用=[75120534+15898818+(2520630000 – 190000)]/(2520630000-190000)=1.1518
平均應收帳款=(應收帳款起初數+應收帳款期末數)/2
應收帳款周轉率=銷售收入/平均應收帳款=2.685 :這表示年度里應收帳款轉為現金的平均次數為兩三次
應收帳款周轉天數=360/應收帳款周轉率=134 :說明企業從取得應收帳款到收回款項,轉換為現金所需的時間為134天。
可見企業的償債能力不是很高,但是應付利息支出是綽綽有餘的;其的應收帳款周轉率為2.68天,平均收帳期為134天,說寧應收帳款的受賄比較慢,很大程度上影響著企業的償債能力。
3。資本結構比率
股東權益比率=股東權益總額/(負債總額+股東權益總額)*100%=29.18%:可見所有者提供的資產在總資產中的比重為29.18%,反映企業基本財務結構不是很穩定,股東權益比率較低,是高風險,高報酬的財務結構。
資產負債率=(負債總額/資產總額)*100%=4.63% 反映在總資產中有4.63%是通過借債來籌集的,在清算時保護債權人利益的程度比較高。
股東權益與固定資產比率=(股東權益總額/固定資產總額)*100%=164.9% :反映購買固定資產所需的資金有164.9%都是來自於所有者資本的,說明了資本結構很穩定。進食長期負債到期也不必變賣固定資產等來還債,保證了持續穩定經營的必要基礎。
4。經濟效率分析
存貨周轉率=銷貨成本/平均存貨=銷貨成本/[(期末存貨+起初存貨)/2]=1.41
存貨周轉天數=360/存貨周轉率=256
可見尋獲周轉速度慢,存貨佔用水平較低,流動性差,存活轉換為現金或應收帳款的速度差。
固定資產周轉率=銷售收入/平均固定資產=銷售收入/[(年初固定資產+年末固定資產)/2]=2.18:說明固定資產運用的效率較高,利用固定資產效果好。
主營業務收入增長率=[(本期主營業務收入-上期主營業務收入)/上期主一個業務收入]/*100%=17%
該公司主營業務收入增長率超過了17%,說明此公司鏟平處於成長期,將繼續保持較好的增長勢頭,尚未面臨產品更新的風險,屬於成長性公司。
5盈利能力分析
銷售毛利潤=(銷售收入-銷售成本)/銷售收入=14%
銷售經利潤=(凈利潤/銷售收入)*100%=2%: ;可見,每一天銷售收入扣除銷售成本後,有15%可用於各項期間費用和形成盈利
主營業務利潤率=(主營業務利潤/主營業務收入)*100%=13.32%:即公司的主營業務獲利水平為13.32%
6.投資收益分析的內容
每股收益 0. 131
每股凈收益 5.32 即每股普通股所代表的股東權益額為5.32
(五) 技術分析

在上升趨勢中,C點和D點已經有了勢頭受阻的信號,說明這一輪上漲趨勢可能已經有了問題,最後價格走到了E點和F點,這時的翻轉向下趨勢已經勢不可擋了。L1和L2是兩條明顯的支撐線。在C點和和D點突破了直線L1,說明上升的勢頭已經遇到了阻力,E點和F點之間的突破則是趨勢的轉向,另外,E點的 反彈高度沒有超過C點,D點的 回落高度已經低於A點,都是上升趨勢出現問題的信號。L2是頭堅肩頂形態中極為重要的 直線—頸線,它起支撐作用,頭肩頂形態走到了E點並掉頭向下,只能說是原有的上升趨勢已經轉化成了橫向延伸。當圖形走到了G點,即價格向下突破頸線,,頭肩頂反轉形態已經形成,G點是逃亡的時機。
在C點,此時MACD線中,DIF上穿DEA線,是價值上升的信號。
AC和A`C`形成頂背離,此時C為賣出點

前面K線在C點突破壓力線出現一根長影線的紡軸線,代表多空雙方力量的不可靠性,並且有可能多方勢力將使下降的趨勢扭轉,且在第二天,出現陽實體,驗證了推測。第三天出現陽實體的紡軸線,雖然雙方力量此時不穩定,單明顯多方勢力很強,配合成交量第三天買方的成交量確實較第二天多了,此時6MA上穿15MA形成黃金交叉點,買方的買入量明顯較前上升了許多;並且其後一直有一條上升的趨勢線,此時靜觀其變。

第十天,在B點長陽實體明顯是買入信號,且在B點周圍,6 MA上穿15MA 形成黃金交叉。此時6MA,15MA,30MA都呈上升趨勢,此時買入股票的人很多,行情看漲。

由區間估計可知,此時正是買入的黃金時間,也驗證了我在C點買入的正確性

由甘氏圖可知,在上升趨勢中,價格在1*1 線上得到支撐,價格又突破了2*1線的壓力,價格形勢繼續有向上趨勢,此時不宜賣出

在趨勢下降的調整中,C點之後的向上反彈程度突破了位於下方的2/3速度線,但是沒有通過上方的1/3速度線。說明價格這一輪的的下降還沒結束;在上升趨勢調整中,B點向下折返的程度突破了位於上方的2/3速度線,且也突破了1/3速度線,預示價格這一輪的上升已經結束,著驗證了賣出的正確性
如下圖,在A處,OBV曲線上升,價格也上升,那我們更可以相信當前的上升趨勢;在G處,價格下降,OBV曲線趨於平衡向下,形勢不妙。

日K線在B處未觸及軌道線,離的較遠就開始掉頭,這往往是趨勢將要改變的信號,它說明市場已經沒有力量繼續維持原有的上升規模了;
在B後的第四天,30MA下穿15MA形成死叉,我會在第二個死叉形成時拋出股票;
第六天,30MA下穿6MA,第九天15 MA下穿6MA 形成死叉,驗證了我的判斷是正確的。
第九天向下突破軌道線,意味著價格將以加速的趨勢下降;
12*0.809=9.708被支撐線穿過,8*1.382=1.4706

在A 處短期BIAS上穿長期BIAS是買入信號;在L1處,PSY再高位出現大的W底是買入信號。
在L2處,短期BIAS在高位下穿長期BIAS是賣出信號;在L2處,PSY在低位出現M頭是賣出信號

短期的RSI大於長期RSI,屬於多頭市場,形成黃金交叉;RSI與價格形成背離,並且RSI的值比較低,因此RSI 在A點所發出的是買入信號;
KD在A點處於80%以上的超賣區,應買入;在M點,K上穿D是金叉,為買入信號,且金叉出現的位置比較低,又在超賣區的位置交叉2次。右側相交,所以為可靠的價格上升信號。
在B點時,短期RSI小於長期RSI,屬於空頭市場;KD在B點處於20%以下的超買區,應拋售。

『柒』 證券公司實習

接近一個月的實習是令我興奮和難忘的。雖然時間很短暫,我卻發現自己的知識和見解成核裂變式急速增長。下面我把我在齊魯證券有限公司濟寧洸河路營業部實習的情況及收獲、感悟整理成文。不光是為了完成實習任務,更重要的是為難忘的實習生活做一個人生筆錄。 我將從工作概述、經濟學收獲、管理學應用及人生收益幾個方面展開論述。 首先,請允許我介紹一下我的工作內容和實習情況。我的主要工作在營業部的最基層,也就是證券櫃台業務的計算機操作。在整個實習期間,我了解到證券櫃台業務包括證券賬戶開戶、第三方存管、賬戶規范、業務咨詢。計算機技術操作主要是前兩項,所以它們自然而然就成為我學習和工作的重點。經過這一個月的勤奮好問和實戰訓練,我已經可以熟練的進行開戶和第三方存管的全部流程業務的基本操作,掌握部分賬戶規范業務,回答顧客的簡單詢問。 其次,實習生活極大的擴展了我的經濟學知識面。可以說,在營業部接觸最多的是經濟學方面的知識,感觸最多的是經濟如何影響人們的生活方式和狀態的。在實習期間,我閱讀了大量有關股票、基金、證券等方面的投資理財書籍,再加上在工作單位的耳聽目染,我的知識面有所延伸,算是對在校期間所學的西方經濟學、貨幣金融學等學科的理論知識的拓展和實踐吧。此外,在老師們的理財團隊及咨詢業務的帶領和熏陶下,我對股市開始有了進一步的認識。我知道了股市要受到宏觀經濟消息的影響,分析股票時要對這只股票的公司進行了解,還要對行業的發展有所看法,一些公司發生的大事都能影響股票的價格,在全球經濟危機的背景下,這一點更加明顯。這也就是常說的基本面。另外,從日線圖,K線圖等方面分析就屬於技術指標了。不過這只能給股票的購買者一些參考,具體的選股以及合適時機就要自己琢磨。當然我還沒有學到那麼精通的地步,因為老師們都是通過很長的時間自己總結分析得到些自己對股票的思路和見解。我畢竟還是處於最初接觸股市的狀態,還有很多需要學習。 再次,也是最主要的,那就是管理學所學理論知識的實際運用和對公司治理提出的一些不成熟的意見。說實在話,這一層面主要由觀察和詢問間接得到,並沒有深入到公司管理層獲取第一手資料,許多內部消息受多種因素影響,是我這個實習生無法得到的。下面,我從公司和員工兩個角度分別論述一下。 先從公司說起。我通過請教營業部領導和網上搜查,對公司的以下幾點做簡要分析。 第一,公司文化。對這一點,我發現其表述是模糊的。「公司把參與、支持社會公益事業,踐行社會責任作為自己義不容辭的責任和義務。」這是公司文件表述。「公司立志於向投資者傳授普及證券知識和技巧;立足於向投資者普及法律法規;立足於幫助股民朋友獲取收益,規避風險。」這是公司董事長表述。員工是否認可和踐行呢?這種文化基調過於籠統,又沒有諸如《麥當勞手冊》一樣細致的工作手冊來規范和培訓員工使公司上下形成這種文化氛圍。再加上公司過分強調利潤這一核心目標,導致企業文化顯得蒼白無力。我建議公司先將企業文化概括成幾個既有力又好記的詞語或短語,再製作一個培養企業文化的計劃,並貫徹執行下去,從員工的一言一行訓練起。 第二,戰略定位。齊魯證券公司的戰略表述:「齊魯證券將立足山東、面向全國,充分發揮自身的本優勢和規模優勢,不斷豐富和完善各類金融產品,提升核心競爭力;致力於為客戶提供更先進、更周到、更全面的金融服務,實現社會、客戶、公司的和諧發展,努力建設成為擁有自主創新能力和綜合競爭力,倍受社會認知,各種專業化證券業務協同發展,綜合排名進入業內前列的證券控股集團。通過努力打造山東資本市場發展的堅實平台,積極促進山東經濟社會又好又快發展,為中國證券業的繁榮與發展做出更大的貢獻。」這是明顯的地區差異化戰略定位,是一個良好的發展前景,但這遠遠不夠!我認為公司應該開發差異化的核心競爭力,多在金融產品及衍生品的科研和創新上下功夫,以獲取長遠發展動力。另外,戰略定位很關鍵,但是執行更關鍵,計劃書有沒有?誰來行使?怎樣評估?這是個復雜的問題。 第三,公司治理結構。為了便於分析,我把公司的組織框架圖拷貝下來。 從圖上可以看出,作為公司基本活動的各個營業部是公司利潤的主要來源。即便網路技術日趨完善,但是營業部與公司總部之間、營業部與營業部之間、營業部與其它部門之間的聯絡仍然是個令人頭疼的問題。對過於分散的組織的統一管理是管理學的一大難點,既有技術,又有藝術。我有一個想法,公司在總部成立聯絡部,按地區派聯絡員或特派員到本地展開管理和宣傳反饋工作(他們是流動的)。但成本如何?可行性如何?建議公司搞下試點,再做決定。此外,從圖中我們可以看到,公司的部門結構細化而扁平,這很容易營造一種和諧融洽的工作環境,而且有利於信息渠道的構建及消息的傳達。當然,作為國企的齊魯證券有限公司,可能會存在諸如董事會專權獨斷、監事會軟弱無力、中小股東權益難保等國企通病,在此,我們不再贅述。 第四,人力資源管理創新。齊魯證券公司員工待遇不錯,但是員工對工作的方式和氛圍普遍不滿。他們感到工作緊張,埋怨公司缺乏人性化關懷。實習期間的繁忙讓我深刻領悟到這一點。員工機械地完成任務和指標,工作過程中很難有系統性思考的機會,老員工面臨變相辭退的困境。對此,我有以下建議:首先,橫山法則的實施。日本社會學家橫山寧夫提出過一個法則:「自發的才是最有效的,激勵員工自發地工作。」公司不應該過分強調管理的約束和壓制,而應該為員工提供發展自己的機會,鼓勵員工按自己的方式去工作,留給員工創新工作方法的空間,營造公平和富有挑戰性的工作環境等等。其次,完善信息的傳送和反饋渠道。公司領導要到基層調研,聽取員工的意見,採納合理的建議,並鼓勵員工這樣做。條件成熟時可以考慮員工與領導「交叉上崗」(迪斯尼管理階層每年都要接受一周這樣的訓練活動)。最後,老員工是公司的一筆寶貴資產,應該合理利用。公司可以發揮老員工在工作經驗和技巧方面的優勢,培養他們成為企業的工作培訓師,從而快速培訓新員工上崗,而不宜對老員工採取變相辭退的短視化策略。 再把目光移聚到員工身上。 第一,過細的專業化分工會引起員工的工作疲勞感。在櫃台上,我發現老師們的業務非常熟練,效率很高,但是工作量大,涉及同事領域的操作大多不太熟悉。我們知道,流水生產強調專業化分工的細致。但是過於細致會增加員工的工作疲勞感,尤其面對大量重復性的單一工作。這不僅是人力資源管理的失策,更會讓公司留下缺乏人性化關懷的惡名。我建議開展員工工作多樣化計劃,實行工作替換制或輪流制,鼓勵並引導非正式組織的建立和發展,豐富員工的業餘生活,為員工提供「減壓和出氣場所」,建立「心語室」等等。 第二,員工成本意識淡薄。只有全體員工意識到這個問題,全面成本管理才能實現。在櫃台開戶業務的過程中要求開戶本人的身份證復印件,以備最後的掃描、上傳工作。但是身份證經常復印不合格,導致掃描時要重新復印,從而浪費了許多A4列印紙,列印失誤之類的錯誤也時有發生。這都要經過公司財務,加大公司成本。我建議公司實行全面成本管理,教育培養員工的成本意識,並對先進員工進行物資獎勵或精神褒獎,對浪費者進行適當批評或懲罰。 第三,精緻服務來源於細節。櫃台業務非常忙碌,服務的細節容易忽視。例如,我發現有時繁忙時,我們對顧客就省去了基本的禮貌語,也會出現「顧客台外站,無人搭理之」的現象,也會出現「顧客苦苦等待,裡面有說有笑」的景象……著實令人擔憂!我認為,對員工的細節管理要引起公司的重視。細節管理強調的是一個系統,是說每個崗位每位員工都要把自己的事情做好,不找任何借口,哪怕是合理的借口,想方設法去完成任務,它要求落實到任何人的任何行為上。為顧客提供優質服務,是我們櫃台業務員的職責。我建議培養員工的禮儀意識,建立顧客服務守則與規范流程,使用電子免填單技術(顧客填寫合同書過於繁瑣),每營業部設立大堂經理或服務員一名。另外,公司應鼓勵員工服務創新,細心留意顧客的不同服務要求,建立自己的「服務意識儲備庫」。例如,開通網上咨詢業務,既細化了「服務市場」,又省去了一部分顧客到營業部現場咨詢的麻煩;完善證券公司與銀行轉帳對接,減少轉帳手續;組織員工學習顧客價值理論等等。 最後,我想談談實習的人生感悟。第一,職場禮儀很重要。注重禮貌、禮節、儀表和交流方式可以讓人變得更自信,更能博得大家的喜愛。第二,培養務實、高效、一絲不苟的工作精神。實習期間,我以正式上班的態度要求自己,爭取工作過程中的「零失誤率」,果斷高效地完成每天的工作,並主動向老師們請教,幫助他們減輕工作負擔。第三,有激情,一切有可能。熱忱地投入工作,積極地人際交往,人生總會有許多契機。 在實習報告的最後,感謝齊魯證券有限公司濟寧洸河路營業部為我提供這一次寶貴的實習機會,感謝櫃台老師們的無私培訓和講解,感謝我校老師的遠程指導和在校審閱。

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