股票銷售客戶不回信息

❶ 顧客之前說好的來後來又不回信息要怎麼發嘞

銷售員跟客戶電話簡訊溝通是必不可少的，但有些客戶在外地，出差見一次未必能成交，只能通過電話簡訊來維護，最煩腦的是有些客戶見了一次後，回頭聊就開始迴避你，總是不願意跟你多聊。相信做銷售的朋友們都遇到過這樣的問題。

8月有個讀者加我也問到這個問題，他去外地見拜訪一些經銷商以後，回頭聯系就不願意多聊了，只談產品問題，家常就不願聊，可能是不相信我，覺得我給他們帶來不了多少利益，價格我實在是降不了，沒合作的說打算合作，可是跟蹤的時候，發信息不回，打很多電話才偶爾接一個，總是把合作的事情往後推。相信不少銷售朋友也遇到這些問題。

其實異地客戶，沒有太多利益糾葛，人家憑什麼跟你閑聊？我們應該找到經銷商的痛點和關心點在哪裡，才能下手去攻經銷商。以下是我給他的建議：

1:想讓客戶願意跟咱們聊，就要先對人家做點增值服務，或者送點小禮品入手，自己一定要先付出，這個太關鍵了。

2:比如，你快遞你們當地的特產，一百塊內拿下，花小錢辦大事，送個兩三次，再跟對方聊聊家常，聊聊其它事情，不就好張口了嗎？什麼都沒做，就乾巴巴跟聊天，咱們是誰，憑什麼跟你聊？

3：做增值服務，就是去搜集同行的發財故事，成功案例，整理成一份，這些可以在網上找，線下了解，給客戶寄過去，經銷商看完有收益自然會感謝我們。我們再聊天，就會好很多哦。

4：每周給客戶發個周末愉快簡訊，一定要堅持，還可以根據客戶的年齡發些養生的小妙招，讓客戶記住你，覺得你有心。

❷ 我們是做股票的，客戶他是股民但是發信息不回復，打電話怎麼說才能跟他溝通呢

你要看客戶是怎麼樣的一個意思的啊，不然這樣就會很被動的啊！

❸ 客戶不回信息怎麼辦

客戶不回信這個問題，如果是在出現問題後再想著解決其實難度是非常大的，所以外貿人要做的事預防此類事件的發生，不要因為人為疏忽的原因，導致客戶流逝。下面是資深老外貿人的做法：

1.及時回復

一般情況下，收到客戶詢盤或者郵件時，首先要做的是立即回復，表明我們收到另外他的反饋並正在處理中，給予客戶留下一個積極的好印象。若因各種原因而錯過最佳回復時機，此後再聯系客戶，就難了。

不過跟蹤客戶不能太頻繁，保持首周一天一封跟進，後面十天左右發送一次郵件，進行相關推薦，只要保持聯系不斷即可。不然，過於頻繁的郵件會讓客戶生厭並且習慣性忽略，得不償失。

2.合理報價

當客戶初次詢盤時，如果其要求不詳細身份也不明確，最好不要立即報價。要知道，真正的客戶會先了解產品的各項性能和規格技術之後再詢價，而且價格也會提供一定的范圍。還會關心發貨及售後服務的情況。

外貿業務員最好在第二封郵件中附上客戶咨詢的產品圖片和參數，同時詢問客戶該產品是否能滿足其需求，最後等到客戶確定型號參數之後再報價。總之，要先挖掘客戶需求，而後根據其具體需求進行合理化報價。

❹ 客戶不回信息怎麼跟進

摘要 您好，客戶如果你回復您信息，一般情況下2種可能：要麼就是忙沒留意您的信息，可以電話或其他方式再次聯系一下；要麼就是對你推薦的業務不感興趣，那他也許就不會接你電話。

❺ 客戶長期不回消息不接電話的怎樣應對呢

針對於客戶「愛答不理」的情境，有六個可供選擇拿去用的思路、策略與方法，老鬼分享給大家。

謹記：很多銷售人員正是因為面對這種困局時的焦慮、業績壓力、情緒波動等等原因，造成自己無意識中犯錯！可是客戶並不會站在你的角度考慮問題的！還是理性一些為好哦！
一、學會給客戶找理由、找借口（讓客戶有理）

注意！無論你多生氣，心裡有多大的火氣，都要將這個原則、策略裝入大腦！

客戶之所以愛答不理，原因無外乎兩類：

一類是我們個人很多地方做的不好。可能是我們的個人形象塑造以及說話辦事等等方面有問題，客戶對我們個人不認可。也可能是我們在與客戶互動過程中，自己能力的缺失，導致客戶對產品、服務、價格等等各個方面不信任、不認可、不接受。這些都可能導致客戶的不搭理；

還有一類是客戶自身的問題。誰知道他哪根筋搭錯了！反正就是不搭理業務人員。

但是，這是個買方市場，是一個產品供給遠大於需求的市場環境！客戶擁有無數的選擇權、可選項！因此，即使是客戶不對、客戶錯了，那又如何？

因此，請記住了：以退為進，為客戶的找理由、找借口才是更為智慧的選擇！

例如，給客戶發送了兩條微信，客戶沒回復。等了半天、一天客戶都沒動靜。此時，一些銷售人員內心裡就急了！後面所使用的文字信息中鬼使神差的就流露出了自己的急躁，甚至流露出了對對方的不滿！還有些人甚至拐彎抹角的、自認為聰明的用文字技巧提示客戶應該尊重自己......

而更為明智的做法是：在一個時間段內，客戶沒有回復我們時，我們可以幫客戶找個理由、找個借口回復對方！——李總，可能您今天比較忙，沒顧上看微信，您方便時........

用這種方式，非常自信、大氣、從容的再次發送信息，效果要比很多銷售人員要好得多！

明確的告訴大家：客戶都是久經沙場的老將了！他們是可以從你提供的簡單文字中看出你的情緒來的！別玩小聰明！也別壓不住自己的「怒火、情緒」！

你越是能夠換位思考，幫他找了一個理由，越容易喚起對方與你互動！

上面只是舉了一個微信的案例而已，其他很多方面道理是相通的！

無論在與客戶面對面交流還是通過其他方式交流時，遇到客戶的推脫、不搭理、不配合時，都可以才適當時機非常灑脫、自信、換位思考式的幫他找個理由！

當你敢幫他找個理由時，在一定程度上是在幫他找一個借口、找一個台階！也是在幫自己重新開拓一條快車道！

二、客戶越是愛答不理，越要選擇最高效的溝通方式、渠道！

這是眾多銷售人員最容易犯錯的地方！

客戶越是愛答不理的時候，很多銷售人員自己雖然著急，但是無意識中自己內心裡也開始發虛、退縮，造成了溝通渠道、方式的使用錯誤。

銷售溝通過程中，最好的方式一定是面對面，這一點是鐵律！當然，某些銷售工作是通過電話的，也有的是通過微信等等交流工具。老鬼這里要告訴大家的是，效率最高的方式排序：面對面-電話-微信（或者其他網路文字交流方式）。這是溝通效率、效果的排序。幾乎沒有什麼例外！

當你發信息不好用，對方就是不回的時候，請不要一直琢磨再發什麼樣的信息，刺激對方回復你了！很可能客戶根本就不看！根本就不打開你的界面了！

如果不能見面，還是拿起電話吧！老鬼告訴大家一個很多人犯錯的地方：

有些客戶對於銷售人員發信息是比較反感的！因為很多內容用微信交流的話，客戶都嫌費勁！

❻ 客戶不接電話也不回簡訊怎辦，我是賣房子的。昨天客戶還說今天打我電話，今天讓人好傷心

用平常心看，很正常的，可能他又看到另外更好的房子了。
不要受此影響，繼續努力工作就是。
或者給他打個電話，發個簡訊，客氣地問他還考慮你的房子嗎？注意，不要給對方必須買的心理壓力。
做銷售的，要有這個心理准備，不是所有的客戶都會買你的東西，不是所有的洽談都會成交，最好的銷售員也做不到。
同時，你可以總結一下，為什麼他在一天的時間內就轉變了主意，自己有哪些做的不到位的？反思一下，後面盡量提高成效率，祝你成功。

❼ 股票開戶後，如果不接回訪電話的話會怎樣

現在大家處理各種業務的時候，可能都會接到客服人員的回訪電話，其實這也沒有什麼大的事情，主要是想了解一下客戶在後續業務的使用情況。股票開戶之後，如果不接回訪電話會怎麼樣呢？

三、結語

大家在開通股票賬戶的時候，最好還是選擇一些比較正規的平台，而且有的地方開通股票賬戶的傭金是非常低的，大家最好還是選擇費用比較低的平台去進行開通。這樣也能夠給大家節省很大一筆金錢，而且大家在選擇開通股票賬戶的時候，也必須要注意帶好相關的資料不要白跑一趟，可以提前去進行咨詢。

❽ 客戶不給您回復信息怎麼辦

這個可能是客戶比較忙，也可能是客戶對這件事情不夠重視，當然你也可以主動回訪呀！也可以建立回復獎勵機制，這樣就會有很多人主動回復了。

❾ 當客戶不理睬，不回復的時候應該怎麼做呢

這種情況說明你的客戶暫時沒這方面的考慮或者說你的產品沒有打動他的賣點。
碰到這種客戶，果斷的做法是放棄，如果是你的產品賣點問題的話，就可以找准使你客戶感興趣的賣點再找機會推薦下，當然最好的方式是能夠上門介紹，這樣能夠拉近跟客戶的距離，同時也更能把握客戶的反應。
如果不是賣點問題而你又捨不得放棄這個客戶，就只能放長線釣魚了，因為短時間內，客戶是沒這個需求的，你也不要跟得太緊（這樣會讓客戶有壓迫感，從而對你產生不好的印象），而是定時的給客戶一些問候，並且適當留意他們行業內的一些信息，有時也可以跟客戶發些他們行業的最新信息的郵件，這樣的做法是使你的客戶覺得你是在幫他，如果他哪天高興了或確實有需要了，就會第一時間考慮跟你合作滴。

❿ 向客戶發信息怎麼都不回，是不是太煩人了

實際上你說的情況本身就是一種網路垃圾行為
畢竟人家沒有意向
受到這樣的東西都是非常生氣的
還是改變一下營銷的策略吧