股票客戶不回信息

Ⅰ 證券公司股票開戶回訪是干什麼的

根據最新的規定，股票開戶後證券公司必須要給客戶做一個電話回訪，主要問題是了解客戶是否是本人自願開設的股票賬戶，賬號密碼是不是自己設定的，是否了解了並同意了開戶文件風險，是否了解自己開戶的費率等等。回訪電話後，才會給客戶發放客戶號，到這一步才是真正意義上股票開戶成功。
一般每家券商的回訪電話號碼都不一樣，在你開戶的時候會提醒你開戶號碼是多少，如果不接回訪電話，超過次數你將被限制交易，無法買賣股票，賬戶就被鎖定了，需要去打電話激活，其實接電話也就花費1分鍾的時間，問的問題只要是你自己開戶那就沒有問題的。因此，大家如果是自己主動做的股票證券開戶，一定要接聽回訪電話，否則會開戶失敗。

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證券開戶:
炒股都需要證券賬戶，需要找證券開通，就像銀行卡一樣，不同的證券公開收費不同，APP使用便捷度不同，所以需要選不同的證券公司。
開戶收費與否:
開戶不收費，但是股票交易icon要收費，股票交易時主要有三種費用，印花稅、過戶費icon和傭金，其中印花稅是國家收的稅費，為千分之一，只有賣的時候收費，買的時候不收；過戶費是交易結算中心收費，只有上海交易所上市的股票收、深圳的股票不收。這兩項都是固定支出，沒法降低，唯一能談的就是傭金。
如何選擇券商icon開戶:建議選擇大券商，可調低佣的的券商，低佣可以省下來一大筆錢。
開戶流程:
1、開戶可在營業廳或者線上券商開，營業廳一般調不了傭金，開戶之前記得先找找市場的客戶經理哦，不要直接在APP上就開通了，徒增交易費，有能夠免五就更好了。
2、判斷自己投入股市的資金和交易頻率，超過50萬就需要開通融資融券。
3、另外還要問購買場內基金icon的傭金，新手可能不知道，一旦你炒股炒到深處，會經常買賣ETF基金icon，收益率比股票還要高且穩定，所以基金費率也是很重要的。
4、准備好銀行卡和身份證，通過客戶經理給的鏈接或者APP直接開戶。

Ⅱ 股票開戶後，如果不接回訪電話的話會怎樣

現在大家處理各種業務的時候，可能都會接到客服人員的回訪電話，其實這也沒有什麼大的事情，主要是想了解一下客戶在後續業務的使用情況。股票開戶之後，如果不接回訪電話會怎麼樣呢？

三、結語

大家在開通股票賬戶的時候，最好還是選擇一些比較正規的平台，而且有的地方開通股票賬戶的傭金是非常低的，大家最好還是選擇費用比較低的平台去進行開通。這樣也能夠給大家節省很大一筆金錢，而且大家在選擇開通股票賬戶的時候，也必須要注意帶好相關的資料不要白跑一趟，可以提前去進行咨詢。

Ⅲ 我們是做股票的，客戶他是股民但是發信息不回復，打電話怎麼說才能跟他溝通呢

你要看客戶是怎麼樣的一個意思的啊，不然這樣就會很被動的啊！

Ⅳ 華泰證券開戶後，有發簡訊通知我開戶成功，也有客服號，但是沒有電話回訪，也不能進行股票交易，怎麼回事

因為開戶當天可以買深交易所上市的股票，上交易所上市的股票要第二個交易日才能買。
有些賬戶的第三方託管交易也可能在下一個交易日進行銀證轉賬。
附註：證券營業部開戶流程
（1）所需證件：投資者提供個人身份證原件及復印件，深、滬證券賬戶卡原件及復印件；
（2）填寫開戶資料並與證券營業部簽訂《證券買賣委託合同》(或《證券委託交易協議書》)，同時簽訂有關滬市的《指定交易協議書》；
（3）證券營業部為投資者開設資金賬戶；
（4）需開通證券營業部銀證轉賬業務功能的投資者，注意查閱證券營業部有關此類業務功能的使用說明。
(4)股票客戶不回信息擴展閱讀：
1. 首頁
首頁是開戶系統的入口，客戶可以在此頁面選擇網上開戶，預約開戶，手機開戶，業務辦理。
1）自助開戶：
點擊「自助開戶」，開始開戶流程。
系統已將新開戶和繼續開戶入口合並，任何客戶都可以從「自助開戶」開始開戶流程。
下載開戶客戶端，使用開戶客戶端，無需安裝安全控制項。
2）預約開戶：
點擊「立即預約開戶」，開始預約開戶流程。
根據頁面要求填寫信息，即可提交。
還可以點擊「修改預約申辦日期」，來變更預約開戶時間。
3）手機開戶：
可通過掃描二維碼或發送簡訊的方式，下載手機開戶客戶端。
然後在手機上完成網上開戶。
4）業務辦理：
給已在國泰君安開設過賬戶的客戶，在線辦理其他業務（暫未開放）。
5）頭部公共區域功能介紹：
分享：將開戶網址分享到新浪微博、開心網、人人網。
開戶幫助：點擊後，鏈接到幫助中心，可查詢開戶，轉戶，綁定銀行卡等常見問題。
在線咨詢：點擊後，可進行開戶業務咨詢。
2. 身份驗證——手機驗證
1）輸入手機號碼和圖片驗證碼後，點擊「獲取驗證碼」按鈕，頁面下方會展開更多信息（一定要先完整填寫手機號碼和圖片驗證碼後，才可獲取簡訊驗證碼）。還需填寫手機驗證碼並確認營業部。如有推薦人，可勾選「我有推薦人」後填寫。
2）系統會自動推薦開戶營業部，客戶也可點擊營業部名稱後，再選擇其他營業部。
3）提交時系統會再次讓客戶確認所選營業部，避免推薦後客戶未更改而選錯的情況。
3. 身份驗證——安裝控制項
1）僅對於首次使用開戶系統的客戶，會看到此提示。點擊「下載」後，會彈出控制項下載提示，下載後進行安裝。
2）安裝完成後，只需要點擊「刷新」按鈕，即可繼續開戶流程。
4. 身份驗證——上傳照片
1）此步驟，可通過上傳或拍照方式提交身份證正反面照片。
2）如果不知道如何獲取身份證照片，可點擊「如何獲取身份證照片？」，打開幫助提示。
3）兩張圖片都上傳後，點擊「下一步」按鈕。系統會自動讀取身份證正面照上的客戶信息。
如果客戶上傳的照片無法自動讀取身份信息，會看到提示。客戶可根據自己需要進行選擇。
點擊「重傳」，可重新上傳照片。點擊「下一步」，將繼續開戶流程，但客戶需要手工填寫後續的身份信息表單。
5. 身份驗證——身份信息
1）系統會將身份證正面照上的，姓名，證件號碼，證件地址，有效期限讀取出來，並填寫到頁面上。客戶需要核對，如識別有誤可自行修改。郵箱需要客戶手工填寫。
2）點擊「其它信息」，頁面將展開。其他信息由系統自動推斷。允許客戶核對後修改。
3）點擊「下一步」按鈕，將需要客戶再次確認關鍵信息是否准確，客戶可以選擇確認或修改。
確認後，將提示客戶進行視頻見證。
點擊「立即開始視頻」，將進入視頻見證環節。客戶也可以點擊「跳過視頻」，通過銀行卡驗證身份。
6. 身份驗證——視頻見證
1）如果有多個客戶申請視頻見證，會在上方狀態欄看到等待人數，請客戶耐心等待。
2）當見證人接入視頻時，客戶可以看到雙方的畫面，請配合見證人完成視頻見證。
3）如果無法聽到聲音，請點擊「發起文字交流」按鈕，嘗試讓見證人為您排查問題。
4）視頻見證通過後，需要復核，請耐心等待。
復核通過後，可看到的彈出提示，安裝中國登記結算公司數字證書。
7. 身份驗證——銀行卡驗證
1）選擇一家銀行後，根據提示填寫驗證信息。如果沒有以上銀行卡，可點擊下方的「開始視頻」按鈕，回到視頻見證流程。
2）輸入銀行卡號並上傳頭像。點擊下一步進行驗證。
3）完成身份認證的客戶，點擊「安裝數字證書」，安裝普通數字證書。在彈出的數字證書界面中，點擊確定進行安裝。
註：選擇銀行卡驗證身份，只能開設資金賬戶+君弘一戶通賬戶，無法開設股東賬戶。
8. 開設賬戶——選擇賬戶
1）客戶可以選擇新開股東賬戶或者轉戶。選擇轉戶時，需要客戶輸入股東賬號。
2）下方的君弘一戶通賬戶和資金賬戶都默認選中且不可取消，客戶還可以選擇開通理財產品賬戶和天匯寶回購業務。
3）選擇完成後，點擊「下一步」按鈕，進入設置密碼頁面。
4）如果客戶選擇銀行卡驗證，則不出現此步驟，直接進入設置密碼頁面，但君弘一戶通賬戶和資金賬戶仍然默認開通。
9. 開設賬戶——設置密碼
1）建議客戶只設置一套密碼，便於記憶。客戶也可以選擇設置多套密碼。
通過下方的勾選，兩種方式可自由切換。
2）設置密碼後，點擊「下一步」，如果所有功能都開通正常，客戶可以綁定銀行卡。
只要有一項功能未開通，客戶會看到下圖提示。點擊「再試一次」，將重新嘗試，也可點擊「稍後再說」跳過（如果君弘一戶通及資金賬戶沒有開通成功，不能跳過）。
10. 完成開戶—綁定銀行
1）客戶需選擇一家銀行卡進行綁定操作，每家銀行的綁定方式略有不同。如果客戶之前選擇銀行卡驗證，則此處會默認替客戶選擇身份驗證的銀行綁定，可以手動更換銀行。
需要網銀簽約的銀行在綁定流程開始前，還會出現幫助提示，不熟悉流程的客戶可等閱讀後再操作。如果關閉了幫助提示，可以在流程頁點擊「如何操作」再次打開。
2）工商銀行：直接點擊「綁定銀行卡」按鈕，在新打開的網銀窗口完成轉帳激活操作（也可以通過電話銀行或銀行櫃台發起轉賬激活）。如果當前頁面的操作成功，將直接進入下一步。
3）建設銀行：直接點擊「綁定銀行卡」按鈕，在新打開的網銀窗口完成轉帳操作。如果當前頁面的操作成功，將直接進入下一步。
4）浦發銀行：直接點擊「綁定銀行卡」按鈕，在新打開的網銀窗口完成轉帳激活操作（也可以通過電話銀行或銀行櫃台發起轉賬激活）。如果當前頁面的操作成功，將直接進入下一步。
5）招商銀行：直接點擊「綁定銀行卡」按鈕，在新打開的網銀窗口完成網銀簽約操作。如果當前頁面的操作成功，將直接進入下一步。
6）農業銀行：需要先輸入銀行卡賬號，再點擊「綁定銀行卡」。
7）興業銀行：需要先輸入銀行卡賬號、取款密碼，再點擊「綁定銀行卡」。
8）上海銀行：需要先輸入銀行卡賬號，再點擊「綁定銀行卡」。
9）中國銀行：需要先輸入銀行卡賬號，電話銀行密碼，再點擊「綁定銀行卡」。
10）平安銀行：先輸入銀行卡號，再點擊「綁定銀行卡」按鈕，在新打開的網銀窗口完成轉帳激活操作（也可以通過電話銀行或銀行櫃台發起轉賬激活）。如果當前頁面的操作成功，將直接進入下一步。
11）光大銀行：需要先輸入銀行卡賬號，再點擊「綁定銀行卡」。
12）民生銀行：需要先輸入銀行卡賬號，查詢密碼，再點擊「綁定銀行卡」。
13）客戶也可以選擇線下銀行，但需要先領取三方存管辦理單據，並去銀行櫃台辦理。
11. 完成開戶—風險測評
1）客戶需完成全部測試題目，點擊「下一步」按鈕，可看到測評結果。
12. 完成開戶—客戶回訪
1）客戶回訪問卷的答案已經替客戶選中，只需閱讀後點擊「下一步」即可。
2）如果變更答案（回訪將無法通過），則會提示客戶，無法繼續開戶流程。
13. 完成開戶—開戶完成
1）完成頁上方，顯示客戶的一些基本信息，及常用功能的鏈接。
2）完成頁下方，按已開通業務和未開通業務區分，已經開出的賬戶可以查看到賬號，未開通的賬戶可以點擊「開通」進入開戶流程。
14. 繼續開戶
1）繼續開戶的入口已和新開戶入口合並，客戶填寫手機號碼後，點擊「獲取驗證碼」，如果之前已申請過開戶，不需要再選擇營業部，只需要輸入手機驗證碼即可定位到上次未完成步驟。