㈠ 5月券商app月活再度下降
市場不能回暖嗎?「虧太多看不到賬」的投資者情緒似乎逐月放大,券商APP月度活躍度在5月繼續下探。除了虧損,股市賺錢效應下降顯然也是重要原因。 5月份,修復市場如期而至,但券商APP月度表現並無起色。易觀數據顯示,5月份,券商app月度活躍度普遍較4月份略高鋒有下降。排名前20的券商中,月活躍度萎縮的有16家,逆勢上漲的僅有4家,分別是國泰君安洪鈞APP (1.40%)、平安證券APP(0.63%)、中泰企付通APP(0.93%)和金鍾財富APP(3.77%)。 5月前三名仍由華泰增樂財富App(905.83萬)、國泰君安洪鈞App(693.85萬)、平安證券App(620.48萬)奪得。行情不好,券商APP就憑這個忽冷忽熱——「一哥」玫瑰音樂財富通APP月活也比4月縮水,保住900萬大關,不再是去年月活1000萬的亮點。 雖然APP的月度業績打了折扣,但作為展業的重要平台載體,今年券商對於APP迭代更新的熱情似乎並未受到影響。記者了解到,今年以來,國泰君安洪鈞APP和海通E海通金融APP分別完成了11次版本更新,更新迭代次數位居行業前列。智能化、便捷化、個性化仍然是今年券商APP功能迭代的關鍵詞,市場、交易、理財等服皮陸務板塊也是持續優化的重點板塊。 除了功能之外,為了抓住用戶心智,今年的直播和短視頻版塊也更加可見。從國信證券《我不是股神》到華泰證券《閃耀你》投行季,娛樂化、破碎化的內容不斷推出,券商APP用專業化的內容打造差異化優勢越來越容易。 5月,券商APP月度活躍度繼續下探 今年5月,月活門檻500萬的app有9款,與4月持平。APP券商第一梯隊陣容固化趨勢不變,5月前20的券商都是老面孔。 更何況5月的前三名依然被華泰增樂財富App(905.83萬)、國泰君安洪鈞App(693.85萬)、平安證券App(620.48萬)奪得。樂財富APP繼續穩坐頭把交椅,保持較大領先優勢,但月活也較4月有所萎縮,保持900萬大關,不再是去年千萬級活動的亮點。 值得注意的是,月活500萬的9家券商中,除了前三家,其餘6家的差距越來越小。月活躍度從高到低依次為:海通E海通金融APP(510.18萬)、中信證券信託E投APP(508.46萬)、方正證券小方APP(508.40萬)、中信建投蜻蜓眼App (507 5月份,修復市場如期而至,但是券商APP的月度活躍度並沒有比4月份有所提升。從環比來看,在排名前20的經紀應用中,有16個月的活動比4月份有所下降,降幅超過3%。其中,東證掌證寶APP、安信手機證券APP、中銀證券APP、蔡華生活APP明顯縮水。但是,也有逆勢而上的。CICC財富APP、國泰君安洪鈞APP、中泰齊付通APP、平安證券APP的月活躍量均較4月有不同程度的增長,其中CICC財富APP增速最高,達到3.77%。 從排名變化來看,5月APP月活躍度前20的券商中,只有5家輪流出現,變化並不顯著。5月,海通E海通戚握晌金融APP、中信證券信託E投APP、長江E投APP分別提升1位。排名略有下滑的兩家券商分別是東莞證券掌證寶APP和方正證券小房APP。 今年a股市場不如預期,投資者「虧多了不敢看賬」的情緒逐月放大,與股市自然強弱相關的券商APP月度活躍度被進一步拖累。3月份以來,券商APP月度活躍度普遍一路走低,5月份進一步跌至年內低點。不過今年以來Top20券商APP整體表現平穩,月活躍度沒有出現明顯的大起大落。 與2021年前5個月相比,券商APP的馬太效應已經越來越顯著,排名前10的券商APP月活躍度普遍高出一個數量級。具體來看,今年1-5月,有1家券商APP月均活躍度達到900萬以上,去年為零;平均每月生活在500萬以上的有9個,而去年只有2個;月活200-400萬的app數量與上年基本持平。 聚焦迭代智能、個性化、便捷化三個方向。 智能化、便捷化、個性化仍然是APP功能迭代的關鍵詞,市場、交易、理財等服務板塊也是持續優化的重點板塊。以海通E海通金融APP為例。前5個月,其財富管理板塊更新迭代高達9次。 智能化方面,國泰君安洪鈞APP推出「智能資訊、智能理財、智能交易」的全天候洪鈞智投服務,重點打造精選100、智投100、君享投、特靈交易等功能,提供高品質的數字化財富管理服務。 e海通金融APP專注於智能交易策略。上半年新增開倉提醒、指數點、指標變化、場內定投等新策略,覆蓋20多個交易場景,其中網格策略、漲跌幅策略、定投策略非常受歡迎,上半年新增用戶增長120%。 蔡襄證券白寶祥APP的亮點在於智能條件列表,將復雜的量化系統「降維」發展為簡單的APP功能,包括股價到達、漲跌到達、止盈止損、反彈抄底、網格交易等五大核心策略。目前條件訂單日均數量可超過數十萬,峰值可達百萬,總延遲控制在毫秒級。 在個性化和場景化方面,海通證券的主要努力方向在基金定投領域,面向客戶定投偏好差異而全新改版的E海通金融APP定投領域,不僅支持均線、估值等主流定投策略,還開發了逐點定投功能,實現了策略的個性化參數配置,滿足了用戶的異構需求。同時提供月薪投資等場景化投資工具,滿足客戶對細分定投場景的需求。 針對市場變化,國信證券金太陽APP新增了股票池、信號擇時、選股工具等個性化策略工具。,不斷豐富基於投資者技術分析、研究報告、投資組合、資金流向等多種投資需求的服務矩陣。;「國鑫智投」基金投資還注重個性化規劃,根據客戶類型的不同,默認進入新手指導或投資規劃模塊,改變以往從資產特性角度提供服務的模式,提高用戶服務的精準性。 提高決策和交易效率也是券商APP的努力方向。國泰君安洪鈞APP推出「便捷入口、一站式辦理、按需定製、智慧社區」的「e網通辦」,實現全業務在線、全場景串聯、全平台融合;中信證券E投APP的「可轉債交易」功能增加了贖回期的提示信息功能,提高了APP的交易管理便捷程度。e海通金融APP新增快速交易,支持秒速下單,滿足客戶在集合競價閃電下單、日內雙向交易、一鍵撤單等場景下的交易需求。 娛樂、破圈、短視頻直播解鎖新玩法 為了快速鎖定用戶心智,在券商APP中,以直播和短視頻為主的視覺內容,以肉眼觀看為主的比例大幅增加。原創內容和可讀性也是今年的兩大探索方向,特色內容和特色玩法層出不窮。 「我用了15年才知道這個行當太深,所以我只是個醫生。」國信證券原創的投資視頻《我不是股神》一度在社交媒體上刷屏。該視頻通過說唱、美聲唱法等演繹方式,增加了投資活動的趣味性和話題性,大大增強了投資人的參與感,改變了券商投資僵化晦澀的「外殼」,全網播放量破280萬。 在直播方面,國信證券形成了總部整體合作,分公司投資直播,基金公司等第三方機構共同參與的直播創作生態圈。除了在自己的APP中直播,還鋪設微信視頻號、嗶哩嗶哩、Tik Tok、Aauto Quicker、微博等全媒體渠道觸達客戶。今年上半年,直播活躍人數同比增長25%。 直播內容的娛樂屬性更加鮮明,即華泰證券的瑞星音樂財富APP。公司與江蘇衛視合作推出的綜藝節目《閃耀的你》,一度被業內視為創新破圈。節目定位於金融行業青年職場觀察真人秀,打造z世代職業指導,第二季投行季已於日前正式開播。 國泰君安洪鈞APP專注於沉浸式視頻直播模塊。從2022年開始,洪鈞APP建立了一種新型的「電視台」,以「總台」和「地方頻道」的總分實現了7*24小時的視頻節目覆蓋。從1月到5月,洪鈞總視頻評分進行了449場視頻直播,其中一場吸引了177,000人。 基金專題直播是海通證券為基金投資者打造的原創直播欄目。以國外大咖為例,海通證券聯合貝萊德、野村、施羅德等十餘家全球頂級投資機構,從對外投資的獨特視角,探討了當前特定國際經濟環境下投資中國的宏觀資產配置及相關話題。 券商APP的直播也在技術層面實現了新的突破。為滿足用戶觀看直播的高清低延遲需求,蔡襄直播現已實現4K最大解析度,最小互動延遲0.1秒,常規直播延遲2秒。同時,蔡襄直播系統兼容性強,滿足移動端和客戶端用戶的觀看需求。 除了直播和短視頻,優質的營銷活動也逐漸成為券商APP吸引用戶的重要組成部分,一些頭部券商APP的營銷活動也逐漸系統化、特色化。據易觀觀察,券商APP不僅通過模擬炒股、真實比賽等方式促使用戶相互競爭,還迎合了市場。比如中信證券E投APP就結合了元宇宙的概念,設置了「新極元」元宇宙實驗室的虛擬游戲,吸引用戶參與。
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