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② 小米之痛 沒有風口只有現實
編者按
馬雲說,風口來時,如果豬都能飛起來,那麼當風口過了,摔死的一定是豬。
這句話很應和雷軍當初的豪言,也很適合現在的小米,靠風口來維系企業運轉一定不是長久之計。
當發家「王牌」之性價比模式成為小米的痼疾,多元化、層級化、雙品牌、AIOT…飲下何種良葯才能不作痛?
系列報道(一 )
5G風口 小米能祭出新「王牌」么?
2018年的手機行業在凜冽寒風中瑟瑟發抖,中小手機廠商或倒閉或於夾縫中艱難求存,市場趨於飽和之下、智能手機更新換代頻率的降低讓2019年手機市場充滿挑戰,調研機構TrendForce的報告顯示,今年預計智能手機產量14.1億台,比2018年下降3.3%,如果情況繼續惡化則下降比例將擴大至5%。
如此嚴峻形勢下,不少研究機構或業內人士普遍認為,行業的下降趨勢或延續至今年5G的到來。眾手機企業也將5G作為「救命稻草」紛紛展開布局,而「熱搜」體制的小米自然也不例外,在展示了折疊屏工程機的同時,小米也正式啟動「手機+AIoT」雙引擎戰略,並將其作為小米未來五年的核心戰略。
「凋零」的手機市場需要「生機」
無論是中國智能手機市場,還是全球智能手機市場,2018年的日子都不太好過。
中國信通院發布的《2018年12月國內手機市場運行分析報告 》顯示,2018年全年國內手機市場總體出貨量 4.14億部,同比下降 15.6%;其中,智能手機出貨量 3.90 億部,同比下降 15.5% 。
IDC的2018年全球智能手機出貨量數據顯示,2018年整體智能手機市場出貨量共計為14.049億台,年同比下滑4.1%。Strategy Analytics的數據也顯示,2018年全球智能手機出貨量14.297億台,同比下滑5%,並灶物智能手機行業首次出現全年下滑。對此,IDC分析,2018年智能手機市場並沒有看到很多積極的活動跡象,這其中有幾個因素,包括手機延長更換周期、增加滲透率。絕液許多大市場,政治和經濟出現的不確定性,以及不斷上升的產品價格導致消費者的挫敗感增加。
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「受宏觀經濟環境與手機同質化兩大因素影響,現階段智能手機行業形勢不容樂觀。」手機行業分析人士楊博丞告訴中國家電網,「 手機同質化太過嚴重,無論是小米華為還是OPPO vivo,雖然說一直都在發新機,但他們的產品區別並沒有特別明顯。 」
」
在市場疲軟的大環境下,技術進步變得越來越不明顯,廠商們從營銷角度出發挖空心思激發購買沖動,但產品創新力卻不足以支撐用戶購買力,用戶需求只能如涓涓細流,不斷收窄。過去一辯早年,產能3600萬部/年的天津三星被曝關廠停工、活在倒閉破產傳聞中的錘子 科技 已出售部分專利、昔日國產手機巨頭金立遭遇破產、越走越偏的魅族手機銷量慘淡、同樣不堪銷量重壓的美圖「嫁」給了小米、小米進入資本市場後大起大落、蘋果在高售價風波中訂單大幅削減、樂視風波後未能再煥生機的酷派面臨著「退市」風險、淪落至邊緣地帶的聯想僅剩下0.4%國內市場份額、而被聯想收購後的摩托羅拉甚至已經從消費者的選購列表中消失,中國手機市場「百花齊放」的黃金時代在大浪淘沙中一去不返。
智能手機尋著家電行業的發展軌跡,開始進入寡頭時代。國內某手機廠商負責人表示,整個手機行業處於跌宕起伏的階段,在市場相對飽和時期份額會向少數廠商集中。對於破局之策他提到了5G,「5G技術的到來,可能會有所改變。有些廠商現在看起來很好,可能很快掉隊,有的公司因為有創新技術,可能很快發展起來。」
「由於國內智能手機市場飽和,換機周期延長,智能手機的發展經歷了數次『換機潮』。」有業內人士從換代需求的角度進行分析,每一次的「換機潮」都伴隨著一項解決消費者使用痛點的技術應用。「在5G手機商用前,手機銷量下滑趨勢仍將延續。」
可以預見,接下來的5G時代必然成為全球智能手機的競爭焦點,無論行業或企業,都希望5G作為一個新的風口,給智能手機市場帶來活力。這對小米來說自然也不例外,甚至可以說,小米對5G技術的期待值不低於任何一家手機企業,畢竟這家才上市半年多的公司,市值已經累計蒸發千億多,正急切盼望在資本市場找回「自信」。
「低迷」的小米需要新「王牌」
性價比與飢餓營銷是小米自創立以來一直所獨有的「優勢」,多少手機品牌曾試圖模仿,卻從未超越。這一優勢讓小米在手機市場中占據了一定的份額,也助力小米成功港股上市。但上市後的小米,交出的答卷卻並不理想,股價一跌再跌,市值不斷蒸發,處境堪憂。
以最初17港元/股的發行定價來看,小米最初市值543億美元。7月9日小米上市首日,開盤價16.6港元,較發行價下跌2.35%,市值約520億美元。雖然上市之初,德意志資本、麥格理、光大證券、西南證券等券商機構均在研報中曾給予小米「增持」、「買入」評級,目標價在19.6 -30.3港元/股之間,但資本市場卻並不這么認為。
在上市次日有過開盤17港元/股、收盤19港元/股的「乍暖還寒」後,低走的主旋律幾乎從未動搖,去年10月30日跌至11.4港元/股。到了年初1月8日,小米股價自開盤後幾乎一路下跌,盤中一度下跌7.83%,截至收盤報11.1港元,全天大跌7.5%,較發行價跌去34.7%,成交10.34億港元,市值跌至338億美元左右。
1月9日,小米30億股解禁,開盤股價為10.64港元/股,再次大跌逾5%,市值也縮水至330億美元左右。自解禁以來,小米的股價更是不斷下探,1月16日報收9.7港元/股,較前一日下跌2.61%。至此,小米的股價較半年內的最高點跌幅已超55%,市值累計蒸發超過1500億港元。
經歷過1月16日的最低谷,自1月17日開始,小米分別於1月18日、1月21日、1月22日三次回購股票,耗資總計近2億港元,回購近2000萬股,試圖穩定股價。但在業內人士來看,這也只是短時間對股價構成支撐,在全球智能手機進入負增長時代,股價「風雨飄搖」中的小米未來業績仍然呈下行趨勢。
性價比是一把雙刃劍,於小米而言,也正應了那句「成也蕭何敗蕭何」。
伴隨消費升級步伐加快,中高端手機市場崛起,並在蕭條的大環境中行情走俏,除蘋果、三星之外,華為、oppo等旗艦機型沖擊中高端市場格局,並留下了自己不可撼動的地位足跡。當然,這些跟小米是無甚關系的,雖然出貨量也在世界前五之列,但小米的銷量更多來自於印度、越南等符合其性價比定位的中低端海外市場。小米2018年第三季度財報顯示,小米手機海外市場出貨量增長了60%,收入220億元,占據小米總收入近4成多。
沒有高端「代表作」是小米的痼疾,所以它開始「蓄謀」高端路線以期擠入「上流」市場。《2018年小米中期報告》顯示,2018年度小米在國內的戰略重點是進軍高端智能手機市場。第二季度,小米在中國大陸地區智能手機的平均售價同比增長超過25%;第四季度,小米推出了高端市場試水作MIX系列的第三款產品MIX 3,但很顯然收效甚微。
「 小米一直在走比較保守的中規中矩路線 」,楊博丞說,即使目前售價最高的MIX 3,其實也就是一個全面屏+滑蓋,「發布後外界有很多聲音說它是一種倒退,並沒有做成那種不是滑蓋的全面屏。」
數據顯示,2018年9月底,小米的庫存相比6月底增加了22%,相比2017年12月更是大增62%。另有IDC報告顯示,小米2018年第四季度國內出貨量1030萬台,同比2017年第四季度大降34.9%,對比同期華為23.3%的增量,小米競爭壓力空前。Strategy Analytics總監隋倩分析認為,由於庫存積壓,以及面臨來自華為和Realme等中國和印度等主要地區的激烈的價格競爭,小米的增長在去年最後幾個月大幅下降。他直言「小米在2019年面臨更加艱難的局面,如果增長繼續下滑,可能難以維持利潤。」
雷軍顯然已經意識到了小米模式下的諸多問題,春節前夕,小米對外宣布將紅米品牌正式獨立,定位「極致性價比,主攻電商市場」,而小米旗艦機則專注於智能手機高端市場。2月20日,小米9發布,雷軍稱「這可能是小米手機最後一次定價在3000以內。」誠然,他似乎也認為2999元的價格並不符合人們對高端市場的高溢價印象。
在將「性價比」託付給紅米的同時,小米也對曾經引以為傲的扁平化管理作出了告別,在近日正式推行一項針對內部員工的層級改革,將公司員工的管理層級細化為專員、經理、總監、副總裁及以上,並配上與華為類似的13至23個等級評定。專員級別為13級左右,經理為16級到17級左右,總監為19級到20級左右,副總裁為22級。對此改革措施,外界褒貶不一,有人認為從長遠來看,小米將紅米獨立,進一步細分了低端與中高度市場,管理模式從扁平化到層級化的轉變,有利於小米在國內手機市場的長足可持續發展;但也有人擔心小米在建立職級體系後會喪失其扁平化管理的優勢。
「紅米Redmi」品牌獨立發布會上,雷軍曾說:「創辦小米前我是華為鐵桿粉,任正非很多講話我都會背了,我也多次跟大家講國產品牌要團結,槍口抬高一尺。」可見無論外界看法如何,作為「華為鐵桿粉」的雷軍正驅使小米加緊向華為學習卻是既定事實。除了學習華為消費者業務的多品牌、多產品線、多渠道管理經驗之外,更在學習華為成熟的管理經驗。這對於成立8年員工數已達2萬的小米來說,也實為一個新的征程。
「手機+AIoT」能成為下一個籌碼么?
雷軍說,當前全球手機市場正在經歷階段性的低潮,會延續到5G真正大規模商用的來臨,而小米已經做好了打持久戰的准備。「我們也會在質量、創新、交付等方面繼續勤練內功、夯實基礎,為5G的春天做好扎實的准備。」
在內部管理改革之外,欲搭乘5G順風車的小米,在5G春天來臨之前主動出擊了。
1月11日,小米年會,雷軍正式宣布並啟動了自2019年起的小米未來五年核心戰略,也即 「手機+AIoT」雙引擎戰略,「未來5年,小米將在AIoT領域持續投入超過100億元。」這一戰略在1月17日的回購股份公告中也有體現,小米公告稱,在互聯網商業模式及「手機+AIoT」雙引擎策略的推動下,公司以股份回購表達對當下及長期業務前景充滿信心。
「手機+AIoT」雙引擎,其中手機是一道過不去的檻兒,按雷軍的說法,「手機業務始終占穩全球第一陣營就是勝利」,但從上述的分析可以看出, 小米目前的全球第一陣營,更多是靠低端紅米手機在海外市場的銷量撐腰,定位中高端的小米手機功勞幾無。 也許有人會以2月26日「小米9首銷日53秒售罄」的記錄來進行反駁,誠然,這確實反映出小米在一定程度上受到了消費者的追捧,但從外界反饋來看,誰又能說這不是其一貫的高性價比+飢餓營銷策略?說回海外市場低價策略的全球第一陣營話題,小米這種低價模式固然會在短時間內帶來出貨量的激增,但與蘋果、三星、華為等高端定位的品牌相比,小米的利潤率則明顯不足,從長遠角度來看,如果小米的雙品牌戰略與管理模式改革進展順利且行之有效還好說,如若不然,目前這樣的增量市場又能維持多久?
從AIoT布局來看,AIoT指AI+IoT,即人工智慧技術與物聯網在實際應用中的落地融合,這是5G時代被業界最為認可的兩大應用場景,隨著該新概念被不斷超熱,從BAT到AI行業的獨角獸,都不約而同地官宣了AIoT戰略。不過小米的AIoT似乎有所不同,雷軍表示,對於小米而言,AIoT就是「All in IoT」。
客觀來講,小米在IoT是有一定優勢的。2013年,小米以手機為中心孵化出生態鏈,經過多年發展小米在IoT布局上已經有領先一步的趨勢,截至2018年11月,小米IoT平台已連接1.32億台智能設備(不含手機和筆記本電腦),支持超2000款設備,號稱「全球最大的消費物聯網平台」。年初,小米戰略入股TCL,為即將布局大家電業務在供應鏈、代工產能等方面已經開始提前布局。
不過有意思的是,雷布斯說著「All in IoT」,小米對外放出的口號卻是AI+IoT,那小米在AI的布局優勢是什麼呢?小愛同學?楊博丞認為,小愛同學更多是通過語音交互去實現IOT的鏈接,目前還處於初級階段。現階段的小愛同學還在獲取大量的數據,通過大數據去分析判斷一個人的行為習慣,進而提升用戶體驗。
如果「手機+AIoT」是小米為5G時代所籌備的核心戰略性「王牌」,那麼無論是作為一家雷軍定位的「互聯網公司」,還是作為一家資本市場評定的「硬體公司」,有生態缺核心技術的小米,距離祭出這張牌,似乎都還有很長一段路要走。