1. 中信证券的股票电话交易,电话号码是多少
中信证券
暂时没有统一客服,将就着用各地委托电话也。
详情请你根据自己所在地,看下面的委托电话也
名 称 委托电话 咨询电话
北京安外大街营业部 010-64281166 010-63261166
北京白家庄东里营业部 010-65902288 010-63261166
北京北三环中路营业部 010-62063399 010-63261166
北京复外大街营业部 010-63065868、64281166 010-63261166
北京花园东路营业部 82011177 010-63261166
北京张自忠路营业部 010-63065599,84045599 01063261166
北京紫竹院路营业部 010-68965566,51997711 010-63261166
常州武宜北路营业部 0519-86570518 0519-86556999,86552648
长沙梓园路营业部 0731-5363123(8线) 0731-5362597
成都玉林北街营业部 028-962788 028-85568181-815,836
大连人民路营业部 0411-82553133 0411-82809100
东莞鸿福路营业部 0769-22346888 0769-22365666
佛山湖景路营业部 0757-82688168 0757-83283908,83283918/28
广州天河北路营业部 020-83918999 020-38460025
海门服务部 0513-7510118 0513-2214510
杭州庆春路营业部 0571-87248888 0571-87240406/7
南京高楼门营业部 025-83508998 025-83363531
南京银证通交易中心 025-96099 025-3282447
宁波江东北路营业部 0574-87719300 0574-87719316
宁波邱隘服务部 0574-87719300 0574-88355536
宁波溪口服务部 0574-87719300 0574-88861612
启东服务部 0513-7510118 0513-3350652
如皋营业部 0513-7510118 0513-7655712
上海安亭服务部 021-59571123 021-59579234,39571181
上海长寿路营业部(原昌平路营业部) 021-32039777 021-62325088
上海番禺路时代大厦营业部 021-52544588 021-62831222
上海番禺路营业部 021-64471118 021-64077600
上海复兴中路营业部 021-64153333 021-24028061
上海古北路营业部 021-52609520 021-62093006
上海沪闵路营业部 021-34124518 021-54808191、021-54800123
上海辽源西路营业部 021-65031628,65032198 021-65033192
上海浦东大道营业部 021-50634650 021-58851910
上海石化营业部 021-57941788 021-57944412
上海四平路营业部 61421868 021-51273718/19
绍兴鉴湖路营业部 0575-4127288 0575-4133933,4136717
深圳湖贝路营业部 0755-82295823 0755-82221993
深圳深南大道证券营业部 83160788 0755-83478806
深圳新闻路营业部 83733998 0755-83733803、3801、3800
石家庄营业部 - 0311-66772000
苏州中新路营业部 0512-67611888 0512-67611816
天津大港营业部 022-25913188 022-25978800,25971300,25978152
天津友谊路营业部 022-28130100 022 28138837
天津中山北路营业部 022-26420088 022-26420604
武汉建设大道营业部 027-85723333 027-85355355
西安南二环路营业部 029-88235000 029-88236158
徐州大马路证券营业部 0516-83701818 0516-83735777
中山松苑路营业部 0760-8882600 0760-8889700,8889707
2. 股票咨询电话销售技巧
1、对于一个电话销售,电话就是你的武器,你只有真正爱上这个工作,爱上通过电话和他人交流,爱上通过声音传递你的价值和情感,你才能真正把这份工作做好。
2、在你最初做的500个电话销售,你会从恐惧到逐渐适应到学会总结,所以,在前500通(最少)电话,你要不断总结,不要因为沟通的失败而丧失信心,尽量让自己的心态变得客观和理性,认真分析总结电话销售的不足之处。
在电话里得到客户的认可无非两点:1、你的沟通很有魅力;2、你传达的信息对他很有价值。不断从这两个方面去分析,找到提升点。但即使如此,你还是要将拒绝当成正常,不断调整!
说一说具体的流程:准备——开场白——询问——推介(或邀约)——结束(致谢)。整个流程都是要贯穿销售心理学的AIDA模式(注意、兴趣、欲望、行动)。明白一点:电话销售的重点是建立关系和推进关系——邀约或预约拜访,而不是去介绍产品,最多是点到为止。你的电话话术重点要体现前面三个字母:A(引起注意)、I(勾起兴趣)、D(激发欲望)。也就是,你的销售话术要引起客户对你和你的产品的注意,并产生了解的兴趣,激发和你见面的欲望。————怎么有种和暗恋的女神打电话的感觉!
记住:客户在电话里如果没有被勾起兴趣,你的这通电话基本上是不成功的。所以你要想方设法在最短的时间引起客户对你产品的注意和兴趣。也就是对他来说,你的这个电话的价值所在。如题主所说,8秒之类去自报家门,这个对客户有何干?
准备:材料、记录、话术这些就不用说了。关键是你的心态,作为新人,对电话销售的恐惧是巨大的,那么如何让自己的话术听起来很有感觉呢?一个小技巧:把男客户想成是自己铁的兄弟,把女客户想成是自己的女神(多好啊,有机会跟富婆或者女白领打电话),这样面带微笑,相信我,你的自信和温暖一定可以通过声音传达给对方。
开场白:在自报家门中突出公司优势,在提出电话拜访目的中突出给客户的价值!比如:“王经理您好,我们米其林公司是全球轮胎行业的领军者,您也一定知道,咱们公司一直致力于研发新产品和提升品牌价值;那么此次给你打电话呢是因为,我们再5月份推出一款新产品,这款产品将会引领消费趋势,也将对您的生意带来很大的提升,您是我们的特约嘉宾,我们真诚的邀请您的参加。”
(注意:开场白一定要让客户不要感到压力,每个人在电话里对陌生销售的本能反应都是排斥的,所以切莫浮躁,你可以给客户承诺,这次电话仅耽误您3分钟,我们有一些行业信息想和您分享。)
说一说在这个环节最常用的技巧:
1、赞美开场;
“王经理,您作为我们行业的专家和前辈,我们公司特别重视和您的合作,。。。”,
“您的公司在上半年评为”XXXXX奖“,我们公司老总非常关注和期待和您的合作,所以特意让我给您打电话”
2、第三方介绍开场;
“我是××的朋友,我叫××,是他介绍我认识您的,前几天我们刚通了一个电话,在电话中他说您是一个非常和蔼可亲的人,他一直非常敬佩您的才能。在打电话给您之前,他务必叮嘱我要向您问好”
3、共同点开场(找共同点破冰);
4、激起兴趣法:在电话里面强调对客户(个人或者单位)的利益:比如节省成本,提升品牌形象,提高员工专业度
(王经理,您想让自己公司的销售利润提升20%吗?“;
5、老客户回访;
6、直接请求帮忙
“您好,李经理,我是××,××公司的,有件事情想请您帮忙!
询问:无论是电话销售还是实地拜访,精准的问题都是为了给产品推介铺路,所以如何提出精准的问题尤为重要。灵活运用开放式提问和封闭式提问,然后依据SPIN(现状、问题点、重要性暗示,明晰需求)模式,形成严谨的逻辑分析思路提出问题。
举例:如果你是要推销人力资源培训课程:
”王经理:您有没有觉得现在的员工管理比几年前的难度加大,尤其是90后员工较大的流失率已经成为整个行业的问题?“
。。。
“那么员工流失率大对您的工作也会增加一些难度,对吧?是这样的,我们XXXX公司致力于90后人才培养和管理,我们对提升员工稳定度做了长达3年的分析和研究,此次电话是有一个XX行业90后员工管理研讨会将在下月8号召开,您是我们的特约嘉宾,我们真诚的邀请您的参加。“
电话营销的询问环节切莫太复杂、太繁琐,客户没有太多时间和耐心回答我们的问题,所以我们要精心设计一些容易达成共识和认同感的问题进行询问。
但请记住:在电话中,永远不要和客户争辩,而是寻求双方认同的平衡点,这一点至关重要,而其前提是懂得倾听!
推介:不要做太多的产品层面的陈述,把重点放在你邀约客户参会或预约拜访对方。
排除异议: “先认同,后解释;先肯定,后分析”,还是那句话:别和客户争辩,他怎样说都自有道理,所以你要取得平衡点。我常说的话术就是:“王经理,在这点上,您说的很到位,之前有很多客户都有您这样的想法,。。。。。。”
结束:心理学的近因效应,把你的自信、热情坚持到最后,并致谢。
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