股票销售客户不回信息

❶ 顾客之前说好的来后来又不回信息要怎么发嘞

销售员跟客户电话短信沟通是必不可少的，但有些客户在外地，出差见一次未必能成交，只能通过电话短信来维护，最烦脑的是有些客户见了一次后，回头聊就开始回避你，总是不愿意跟你多聊。相信做销售的朋友们都遇到过这样的问题。

8月有个读者加我也问到这个问题，他去外地见拜访一些经销商以后，回头联系就不愿意多聊了，只谈产品问题，家常就不愿聊，可能是不相信我，觉得我给他们带来不了多少利益，价格我实在是降不了，没合作的说打算合作，可是跟踪的时候，发信息不回，打很多电话才偶尔接一个，总是把合作的事情往后推。相信不少销售朋友也遇到这些问题。

其实异地客户，没有太多利益纠葛，人家凭什么跟你闲聊？我们应该找到经销商的痛点和关心点在哪里，才能下手去攻经销商。以下是我给他的建议：

1:想让客户愿意跟咱们聊，就要先对人家做点增值服务，或者送点小礼品入手，自己一定要先付出，这个太关键了。

2:比如，你快递你们当地的特产，一百块内拿下，花小钱办大事，送个两三次，再跟对方聊聊家常，聊聊其它事情，不就好张口了吗？什么都没做，就干巴巴跟聊天，咱们是谁，凭什么跟你聊？

3：做增值服务，就是去搜集同行的发财故事，成功案例，整理成一份，这些可以在网上找，线下了解，给客户寄过去，经销商看完有收益自然会感谢我们。我们再聊天，就会好很多哦。

4：每周给客户发个周末愉快短信，一定要坚持，还可以根据客户的年龄发些养生的小妙招，让客户记住你，觉得你有心。

❷ 我们是做股票的，客户他是股民但是发信息不回复，打电话怎么说才能跟他沟通呢

你要看客户是怎么样的一个意思的啊，不然这样就会很被动的啊！

❸ 客户不回信息怎么办

客户不回信这个问题，如果是在出现问题后再想着解决其实难度是非常大的，所以外贸人要做的事预防此类事件的发生，不要因为人为疏忽的原因，导致客户流逝。下面是资深老外贸人的做法：

1.及时回复

一般情况下，收到客户询盘或者邮件时，首先要做的是立即回复，表明我们收到另外他的反馈并正在处理中，给予客户留下一个积极的好印象。若因各种原因而错过最佳回复时机，此后再联系客户，就难了。

不过跟踪客户不能太频繁，保持首周一天一封跟进，后面十天左右发送一次邮件，进行相关推荐，只要保持联系不断即可。不然，过于频繁的邮件会让客户生厌并且习惯性忽略，得不偿失。

2.合理报价

当客户初次询盘时，如果其要求不详细身份也不明确，最好不要立即报价。要知道，真正的客户会先了解产品的各项性能和规格技术之后再询价，而且价格也会提供一定的范围。还会关心发货及售后服务的情况。

外贸业务员最好在第二封邮件中附上客户咨询的产品图片和参数，同时询问客户该产品是否能满足其需求，最后等到客户确定型号参数之后再报价。总之，要先挖掘客户需求，而后根据其具体需求进行合理化报价。

❹ 客户不回信息怎么跟进

摘要 您好，客户如果你回复您信息，一般情况下2种可能：要么就是忙没留意您的信息，可以电话或其他方式再次联系一下；要么就是对你推荐的业务不感兴趣，那他也许就不会接你电话。

❺ 客户长期不回消息不接电话的怎样应对呢

针对于客户“爱答不理”的情境，有六个可供选择拿去用的思路、策略与方法，老鬼分享给大家。

谨记：很多销售人员正是因为面对这种困局时的焦虑、业绩压力、情绪波动等等原因，造成自己无意识中犯错！可是客户并不会站在你的角度考虑问题的！还是理性一些为好哦！
一、学会给客户找理由、找借口（让客户有理）

注意！无论你多生气，心里有多大的火气，都要将这个原则、策略装入大脑！

客户之所以爱答不理，原因无外乎两类：

一类是我们个人很多地方做的不好。可能是我们的个人形象塑造以及说话办事等等方面有问题，客户对我们个人不认可。也可能是我们在与客户互动过程中，自己能力的缺失，导致客户对产品、服务、价格等等各个方面不信任、不认可、不接受。这些都可能导致客户的不搭理；

还有一类是客户自身的问题。谁知道他哪根筋搭错了！反正就是不搭理业务人员。

但是，这是个买方市场，是一个产品供给远大于需求的市场环境！客户拥有无数的选择权、可选项！因此，即使是客户不对、客户错了，那又如何？

因此，请记住了：以退为进，为客户的找理由、找借口才是更为智慧的选择！

例如，给客户发送了两条微信，客户没回复。等了半天、一天客户都没动静。此时，一些销售人员内心里就急了！后面所使用的文字信息中鬼使神差的就流露出了自己的急躁，甚至流露出了对对方的不满！还有些人甚至拐弯抹角的、自认为聪明的用文字技巧提示客户应该尊重自己......

而更为明智的做法是：在一个时间段内，客户没有回复我们时，我们可以帮客户找个理由、找个借口回复对方！——李总，可能您今天比较忙，没顾上看微信，您方便时........

用这种方式，非常自信、大气、从容的再次发送信息，效果要比很多销售人员要好得多！

明确的告诉大家：客户都是久经沙场的老将了！他们是可以从你提供的简单文字中看出你的情绪来的！别玩小聪明！也别压不住自己的“怒火、情绪”！

你越是能够换位思考，帮他找了一个理由，越容易唤起对方与你互动！

上面只是举了一个微信的案例而已，其他很多方面道理是相通的！

无论在与客户面对面交流还是通过其他方式交流时，遇到客户的推脱、不搭理、不配合时，都可以才适当时机非常洒脱、自信、换位思考式的帮他找个理由！

当你敢帮他找个理由时，在一定程度上是在帮他找一个借口、找一个台阶！也是在帮自己重新开拓一条快车道！

二、客户越是爱答不理，越要选择最高效的沟通方式、渠道！

这是众多销售人员最容易犯错的地方！

客户越是爱答不理的时候，很多销售人员自己虽然着急，但是无意识中自己内心里也开始发虚、退缩，造成了沟通渠道、方式的使用错误。

销售沟通过程中，最好的方式一定是面对面，这一点是铁律！当然，某些销售工作是通过电话的，也有的是通过微信等等交流工具。老鬼这里要告诉大家的是，效率最高的方式排序：面对面-电话-微信（或者其他网路文字交流方式）。这是沟通效率、效果的排序。几乎没有什么例外！

当你发信息不好用，对方就是不回的时候，请不要一直琢磨再发什么样的信息，刺激对方回复你了！很可能客户根本就不看！根本就不打开你的界面了！

如果不能见面，还是拿起电话吧！老鬼告诉大家一个很多人犯错的地方：

有些客户对于销售人员发信息是比较反感的！因为很多内容用微信交流的话，客户都嫌费劲！

❻ 客户不接电话也不回短信怎办，我是卖房子的。昨天客户还说今天打我电话，今天让人好伤心

用平常心看，很正常的，可能他又看到另外更好的房子了。
不要受此影响，继续努力工作就是。
或者给他打个电话，发个短信，客气地问他还考虑你的房子吗？注意，不要给对方必须买的心理压力。
做销售的，要有这个心理准备，不是所有的客户都会买你的东西，不是所有的洽谈都会成交，最好的销售员也做不到。
同时，你可以总结一下，为什么他在一天的时间内就转变了主意，自己有哪些做的不到位的？反思一下，后面尽量提高成效率，祝你成功。

❼ 股票开户后，如果不接回访电话的话会怎样

现在大家处理各种业务的时候，可能都会接到客服人员的回访电话，其实这也没有什么大的事情，主要是想了解一下客户在后续业务的使用情况。股票开户之后，如果不接回访电话会怎么样呢？

三、结语

大家在开通股票账户的时候，最好还是选择一些比较正规的平台，而且有的地方开通股票账户的佣金是非常低的，大家最好还是选择费用比较低的平台去进行开通。这样也能够给大家节省很大一笔金钱，而且大家在选择开通股票账户的时候，也必须要注意带好相关的资料不要白跑一趟，可以提前去进行咨询。

❽ 客户不给您回复信息怎么办

这个可能是客户比较忙，也可能是客户对这件事情不够重视，当然你也可以主动回访呀！也可以建立回复奖励机制，这样就会有很多人主动回复了。

❾ 当客户不理睬，不回复的时候应该怎么做呢

这种情况说明你的客户暂时没这方面的考虑或者说你的产品没有打动他的卖点。
碰到这种客户，果断的做法是放弃，如果是你的产品卖点问题的话，就可以找准使你客户感兴趣的卖点再找机会推荐下，当然最好的方式是能够上门介绍，这样能够拉近跟客户的距离，同时也更能把握客户的反应。
如果不是卖点问题而你又舍不得放弃这个客户，就只能放长线钓鱼了，因为短时间内，客户是没这个需求的，你也不要跟得太紧（这样会让客户有压迫感，从而对你产生不好的印象），而是定时的给客户一些问候，并且适当留意他们行业内的一些信息，有时也可以跟客户发些他们行业的最新信息的邮件，这样的做法是使你的客户觉得你是在帮他，如果他哪天高兴了或确实有需要了，就会第一时间考虑跟你合作滴。

❿ 向客户发信息怎么都不回，是不是太烦人了

实际上你说的情况本身就是一种网络垃圾行为
毕竟人家没有意向
受到这样的东西都是非常生气的
还是改变一下营销的策略吧