㈠ 证券营业部有哪些岗位
主要有柜台,客户经理,财务,电脑人员,投资顾问,客服人员,客服主管,营销主管,运营总监,总经理。
一般可以划分为以下几种,不同的营业部会有不同的划分:
1、前台:经纪人 客户经理 高级客户经理 首席客户经理 区域总监(营销总监)
2、中台:理财顾问 理财经理 投资顾问(不同公司叫法不一样)
3、后台:财务,IT,行政,柜台(交易),营运总监,客服(有的公司客服就是柜台)
4、总经理,有的公司有总经理助理或者副总经理。
证券营业部是指证券公司依法设立的从事证券经纪业务的机构,证券公司对其所属证券营业部的经营活动承担民事责任。作为证券公司对外服务的窗口,证券营业部经营管理工作的好坏直接关系到证券公司的声誉和形象。
(1)股票证券维护客服职位扩展阅读:
证券作为表彰一定民事权利的书面凭证,它具有以下几个基本特征:
1、证券是财产性权利凭证。
证券表彰的是具有财产价值的权利凭证。在现代社会,人们已经不满足于对财富形态的直接占有、使用、收益和处分,而是更重视对财富的终极支配和控制,证券这一新型财产形态应运而生。持有证券,意味着持有人对该证券所代表的财产拥有控制权,但该控制权不是直接控制权,而是间接控制权。
2、证券是流通性权利凭证。
证券的活力就在于证券的流通性。传统的民事权利始终面临转让上的诸多障碍,就民事财产权利而言,由于并不涉及人格及身份,其转让在性质上并无不可,但其转让是个复杂的民事行为。
3、证券是收益性权利凭证。
证券持有人的最终目的是获得收益,这是证券持有人投资证券的直接动因。一方面,证券本身是一种财产性权利,反映了特定的财产权,证券持有人可通过行使该项财产权而获得收益,如取得股息收入(股票)或者取得利息收入(债券);另一方面,证券持有人可以通过转让证券获得收益,如二级市场上的低价买入、高价卖出,证券持有人可通过差价而获得收益,尤其是投机收益。
4、证券是风险性权利凭证。
证券的风险性,表现为由于证券市场的变化或发行人的原因,使投资者不能获得预期收入,甚至发生损失的可能性。证券投资的风险和收益是相联系的。在实际的市场中,任何证券投资活动都存在着风险,完全回避风险的投资是不存在的。
㈡ 证券公司客服怎么样
问题一:有在 证券公司上班的吗??? 感觉如何?? 呵呵,我是07年进入的证券公司。当时大学没毕业。我实习去的。去做的就是经纪人。其实经纪人就是拉客户的。说得好听的就是客户经理。
说说我第一天上班的情况吧。我第一天上班的时候,有个师姐带我去的银行。那时候我真的是什么都不懂。连什么叫K线都不知道。我第一天去的时候。师姐叫我拿着一点折页去和银行里的客户打招呼。那时候我哪会呢。她又不示范。我就只好硬着头皮去和别人说:您好!我是XX证券的公司的客户芦辩经理。请问您炒股票吗?别人的回答很多都是没兴趣。我后来没办法只好去银行外面发折页。上面写上我的名字和电话,给别人。有人拿也有人不拿的。在那个时候我才明白我进去的时候我经理对我说的心态问题。呵呵 你要是真去了 你就会明白的。
我告诉你去证券公司不是很好混。有两个可能:一是过得很好,一年之后拿上万的月工资 二就是养不活自己。证券公司讲究团队合作。所以去一家好的公司 不如去一个好的团队 其实我很幸运的,我去的那个团队队长,人很好。很优秀的一个队长。我在他手里学到了很多东西。可惜我不珍惜啊。我离开了。现在回想起来。真的觉得很对不起经理啊!
哥们 你要是去证券公司就要做好准备。心里压力会很大的。抓好每个机遇,你就很有可能成功的。
再说说,一般证券公司的构成吧。我去过几家券商。多少明白一点。
一般进去先做客户经理,客户经理上面是区域经理。在上面就是部门经理或运营总监。再上面就是营业部老总了。还有些券商会有,银行渠道经理,分析部门等。还有就是开户柜台。不过歼哗物那个很少人愿意去。因为一般是拿固定底薪的。要女孩比较多。至于财务部什么的,就和一般公司一样了。财务,后勤啊,什么的。一般都有。你要是本科毕业呢。建议你最好先做客户经理,了解证券市场,再往上走吧。在客户经理这个职位上你能认识很多人。这样能为你以后的房展做好准备啊。就算你离开了证券这个行业,这也是你的人脉资源。对你用帮助的。
哥们,我只能对你说“加油”只要你足够的努力的话,成功还是有希望滴!楼上有人说有客源的好。我告诉你,有客源是好。但我见过做得好的客户经理全是外地人。因为他们足够的努力。因为没有客源,面临的压力要比有客源的大。
还有一点就是,你要明白,你进氏液去的前三个月是很难养活自己的。你要考虑一下这个因素。要不就找个有底薪,提成低的也行
问题二:证券公司对客户有哪些服务 证券公司对客户的服务一般包括以下几个方面
一、通道服务,这个是最基础的服务,就是你的委托买卖股票要通过证券公司的系统报到交易所交易。这样就要求证券公司提供完善的交易软件,保证你的报单能快速安全高效的传递到交易所,这个其实非常重要,证券公司的交易系统上最最基础的东西,如果这个都做不好,就不用考虑了,交易系统包括软件,网页,以及手机app等方式。
二、研究资讯服务,这个应该是券商在这个行业立足的根本,说到底券商是卖方,卖方你的研究不好怎么能服务好买方?这个可以关注券商公众号,或者网上的研报等,也可关注年度各大评选来甄别券商研究实力,比如新财富,第一财经等其他财经网站对于证券分析师的评选。
三、资产配置服务,这个也叫综合理财业务服务,现在券商能做的业务非常全面,不单单是炒股票,更多是往客户的财富管家方面发展,所以,你还要看券商的各种理财种类,收益如何,能不能满足你的基本需求。
四、日常关系服务,比如新股提示啊,持仓股票有什么重大事件提示,日常资讯服务,季度年度客户交流服务,日常软件,股票等咨询服务等。
大致就以上这些吧,另外现在有些券商的服务都很接地气的,如果你有什么特殊需求也都可联系。
问题三:证券公司客户服务人员需要拉客户吗 证券公司客户服人员是不要求拉客户的,但在服务好已有客户的情况下市可以拉客户的
薪资一般是从俩千多块起,做的好还会加的
问题四:证券公司的后台客服好不好的?容易进吗?主要做些什么? 的确根打杂差不多什么都干
问题五:在证券公司做客服工作有前途吗 任何工作都是从基层干起的。
先做客服,了解公司各项规章制度,了解证券行业法规,做得好,就是客户经理。
如果学习行业分析,股票操作方法,就可以发展客户。
以后一步步向上,怎么会没前途。
问题六:证券公司普通员工怎样开发客户? 以目前的状况就是挖.真正开户的很少.交易量也很少.人际关系是非常重要的.虽然做不到一年应该也有半栽了吧,应该手上有些客户,多维护.可能从中会有你意想不到的.另外挖客户要么就拼佣金,要么就谈服务.前者估计比较吸引.因为后者怎么说都是未来的.未来鸡话也就是目前无型的东西.但也不是没用.如果知识比较专业,能让客户少亏点钱,在行情好的时候能把握.那应该不少人会找你的.
问题七:在证券公司上班怎么样 证券公司上班,刚毕业的学生进去主要是在银行驻点,发现和寻找合适的客户,带客户回证券公司开户,教导客户买卖股票或者基金。
开始3-6个月待遇一般每个月工资是1200-1800元,另外有提成。如果你父母亲或者亲戚有买卖股票的,能帮你介绍一些客户。发展空间大,但是要做2-3年后才能有感觉发展空间大,收入主要靠自己努力和勤劳,不过很多人都不愿拿这么少的工资,60%的人在1年内离开这个工作。
证券公司的营销人员或者经理,工作2-3年,客户积累多了,收入才稳定或者增加比较快。不过要留意搐些证券公司的政策。比如国信证券和招商证券的营销制度是:A营销人员开发的客户,3年后收归公司所有,到了3年A营销人员收入就马上减少很多。
问题八:刚在证券公司上班,怎样去发展客户! 证券公司上班发展客户有3种方法: 1.缘故法就是自己的亲戚朋友 2.介绍法通过亲戚朋友介绍 3.陌生法设摊(如银行,小区)、陌拜、电话发展陌生客户.
采纳哦
问题九:到证券公司上班好吗? 1500+提成,一个月6000,这种收入结构一看而知是证券公司的客户经理,也就是“经纪人”。在国外经纪人是很有前途的,但国内的证券公司客户经理,压力老大了,而且不容易有成就感。
如你所说,你性格内向,不喜欢出差,我理解你与人沟通的能力可能稍差,且希望工作有规律。国内券商的客户经理,要求你的营销能力很强,也就是沟通能力很强,说服力很强,同时天天在银行驻点,给银行的员工当听用,那滋味真是不好受的。
建议你:
1、如果要去证券公司,去做后台部门,如到风控部、法律合规部。投行本来是需要法学专业的,但要经常出差。不过投行的收入老高了,保荐人一年100多万没问题。
2、客户经理的话,千万别干。
3、还是去考公务员,要么律师,要么检查官神马的,挺有前途,尤其是对一个女生来说更是如此。
问题十:想进证券公司 又不想做客户经理,我该怎么办 兄弟,客户经理其实没有你想象中那么可怕。最起码我是这样认为的。任何职务都是充满了挑战,尤其是券商。你不想做客户经理,证明你想比较安逸、稳定的工作。那样的话,你可以去努力考公务员,最好不够了。如果要在券商还比较安稳,不可能的,就连分析师都有指标,推荐的股票如果不好,手下的客户如果不满意,照样要滚蛋。所以,如果想。。。。必须先发展自己,自己有能力,还怕没有好的 工作嘛?我是09年毕业的,现在依旧在这跌停板的客户经理职务奋斗者,但是我很轻松,因为我努力了,我的表现不赖。希望你能对自己的人生路做好规划。
㈢ 证券公司客服经理是什么是正式工吗工资待遇是怎样的
中国的证券公司客户经理是塌旁指接受证券公司的聘用,从事客轮哪户招揽和客户服务等活动的证券公司营销人员。
刚刚进去不是正式员工,需要通过考核之后才能是正式员工。
福利:开始3-6个月待遇一般每个月工资是1200-1800元,另外有提成。如果你父母亲或者亲戚有买卖股票的,能帮你介绍一些客户。
发展空间大,但是要做2-3年后才能有感觉发展空间大,收入主要靠自己努力和勤劳。
成功的客户经腊衫码理的收入是非常可观的。客户经理收入的高低,并不依赖于职位的高低,是否得到老板的赏识,而是完全取决于其所拥有的客户的价值。证券客户经理的薪资一般由:“底薪+提成(股票佣金提成+基金佣金提成)+年底利润分红”构成。
㈣ 华西证券综合客服岗位如何
客服岗位还不错。华西证券综合客迅棚服岗位的工作罩昌隐轻松,工资是4000到7000元每月。华西证券综合客服岗位负责受理客户来电和在线问题,解答客户问题物厅,记录客户需求及意见建议并反馈,为客户提供快速、准确与专业的服务。
㈤ 从事证券行业的职位有哪些
1理财规划师。2证券事务代表。 3产品销售经理。4机构客户经理/机构投资顾问/客户经理/理财顾问。5操盘手。6金融储备商务经理。7市场企划专员。8投资经济人。
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1理财规划师。通过对高端私人客户的的综合理财需求分析,帮助客户制订资产配置方案并向客户提供投资建议;通过各类渠道,接触并筛选有效客户;通过参与组织的理财沙龙和理财讲座等活动的筹备工作,提升客户转化率;通过持续跟进与服务,为客户不断提供专业的理财咨询与服务。
2证券事务代表。负责按照法定程序筹备股东大会、董事会、监事会、董事会专门委员会等会议,并起草相关文件;负责指导附属公司开展证券事务工作;负责协助董事会和监事会依法行使职权,并负责相关文件的草拟工作,督办相关决议的执行;做好董事会办公室日常的接待来访、回答咨询,及与股东之间的联系工作;负责公司日常其他证券事务。
3产品销售经理。销售公司发行的金融理财产品。为营业部开发企业客户并为企业客户提供包括收购兼并、私募融资、上市前顾问、公司治理、长期激励等业务的联系介绍服务。
4机构客户经理/机构投资顾问/客户经理/理财顾问。为营业部开发个人客户并为个人客户提供股票操作指导,基金选择技巧等多项专业的理财服务;为营业部开发企业客户并为企业客户提供包括收购兼并、私募融资、上市前顾问、公司治理、长期激励等业务的联系介绍服务。
5操盘手。从事具有挑战的股票、期货、外汇操盘,随时保持最新的金融理念和交易策略;对于金融衍生产品市场有一定的敏锐度,熟悉股票、期货、外汇、黄金金融投资理财品种;具有较强的独立研究学习能力,能长期专注于交易技术的练习,严格执行交易纪律,善于捕捉交易机会,有较强的资金管理能力;负责公司金融知识培训和客户技术性问题维护工作,配合市场经理完成公司团队任务。
6金融储备商务经理。主要负责北京地区客户的拓展与维护。
7市场企划专员。业务主管职位,独立负责工作小组,给下级成员提供指导或支持并监督他们的日常活动;监督执行和实施各种市场推广活动;收集整理活动反馈信息,提供市场推广活动的整改建议;负责制作各种宣传材料、项目说明书、销售支持材料等。
8投资经济人。负责公司指定帐户的资金运作。负责给予销售部门开发和服务客户的相关技术支持。负责根据公司的相关规定,制定切实可行的投资方案,保证资金安全、保值、增值。具有优质客户资源或者相关金融分析师资格证者优先考虑。负责向客户提供与证券经纪业务相关的服务工作;负责组织并策划高级营销活动,开发高端市场;负责为客户提供各种综合性基础理财咨询服务;负责完成销售任务目标。
㈥ 证券公司的职位都有什么,分别都做什么
在某大券商工作,给你说说吧:
总部:投资银行部,保荐人,辅助发行承销人员(主要是律师、注册会计师等)
自营业务部,理财人员,这个要求复杂了,经验学历都重要哦
稽核部(或合规部),合规稽核人员,法律或财会高等学历
经纪业务部,要求复杂,包括总部面对腔渣营业部各类对口人员。
固带姿定收益部,同自营要求。
资产管理部,同自营部要求。
办公室、机构销售部、秘书处等。。。。。。
营业部:前台,营销人员,包括营销经理、团队蠢圆绝长及营销员
中台,客户服务部,包括客户经理和咨询经理和投资顾问。
后台,柜台--柜员,电脑部---电脑经理、电脑助理,财务---财务经理、出纳,办公室。
部分公司还包括研究所(有的券商研究所是独立公司),属于总部,要求研究人员,基本是行业内研究院跳槽以及各大名校研究生以上毕业生。
㈦ 证券公司的客服专员是干什么的
客服专员,是指承担客服工作的专员。即通过电话,邮件等通讯方式对客户提出的疑问与建议做出相应的答复与受理。因公司、单位经营方向、理念不同,客服专员有不同工作安排。
一、证券公司的客服专员主要工作内容如下:
1、负责为客户提供基本业务的在线办理与咨询服务。
2、负责收集客户意见,提供客户服务业务流程的优化改善意见和建议。
3、负责公司业务咨询的接听及各类客户电话回访。
4、有效率、有质量的完成每天的电话任务量。
5、完成公司业务相关的系统测试。
6、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,最大限度的提高客户满意度。
7、配合市场拓展工作、参与统一的资管业务。
8、完成领导安排的其他工作。
二、证券公司的客服专员任职条件如下:
1、品行端正,形象良好,身体健康,无不良记录。
2、具有较强的快速学习能力、语言表达能力和沟通能力。
3、具有较好的敬业精神和处理问题的能力。
4、普通话标准,表达流利,能适应24小时轮值班工作制度。
5、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有网络销售或电话销售经验者优先。
㈧ 证券公司客服岗怎么样
证券公司客服岗位工资一般,压力很大,前景一般的。
㈨ 请问证券公司的客户服务是做什么的
证券公司的客服也叫经纪人,或者称为客户经理,主要从事客户的开发和维护。
1、岗位职责:办理开户、转帐、转托管、资料查询等柜台基本业务,并负责为客户提供相关咨询服务,以及其它必要的服务。
2、岗位要求:30岁以下,形象气质佳,中专以上学历,金融、经济类相关专业,有客服岗位工作经验,踏实肯干、敬业爱岗,综合素质较高。
现在的经纪人都需要考过证券从业资格,所以一般都具备一定的证券投资基础知识。